ＰＫ和孤立，如何化解员工的对立情绪

4、正确处理与同事之间的关系包括与竞争对手的关系。要明白同事们之所以不敢与自己太靠近，是因为在局势还没有明朗之前，如果站不好队将来可能会受到新领导的打击和报复。所以要有一个正常的心态与同事们打交道，在交往中做到不亢不卑，不可认为自己快成为部门负责人了，就趾高气昂，打官腔，摆领导派头。否则会引起大家反感，即使将来成负责人了，也会让大家有小人得志的感觉，从而影响自己的工作。同时要以大度的心态积极去和竞争对手接触，并和他去探讨工作，如果对方愿意和你接触，那么你的大度会赢得老板和同事的更多尊重，你在胜算上就增加了一筹；如果你主动接触而对方不愿意打理你，那你胜算的几率就会更大，因为在同样条件下，老板更喜欢用心态较好，能够有容人之量的管理者，而不是气量狭小的管理者。

    5、可以找一个比较信任的同事多去给大家接触，让他去了解同事们的看法和想法。如果有对自己不利的信息，要及时引起警觉，及时去改正自己不合适的举止和言行，但是如果将来担任了销售部门负责人，也不可对说自己不利话的人去打击报复。

    错误的做法：

    1、拉帮结派。这可能是老板要重点打击的行为了，甚至会让老板对你的人品产生怀疑，从而做出对你不利的举动，甚至会请你离开公司。

    2、发出威胁性的信号。比如说如果自己不能成为销售部门负责人就辞职不干或带同事离开并加入竞品企业等。这样的做法不但不会使老板重视你，反而会给大家一种不自信的感觉。要明白地球离了谁都会转的。

    3、攻击竞争对手或说散布对方的流言。不要认为这样老板就会相信，除非你有确凿的证据，但是这样的做法往往会造成两败俱伤的局面。你的竞争对手可能无法成为销售部门负责人，但是你的人品和动机也会令人怀疑，从而会让老板同时把你打入冷宫。

    不管老板最终做出什么样的决定，对王强和周飞来讲，都是一种很好的机会。其实有时一个人把握好机会，一个方面是自己的确比对方优秀，另一方面可能就是对手触犯了职场的一些游戏规则而自己没有，对手的失误甚至错误成就了自己的机会。但是总体来讲，机会还是把握在自己手中。

    危机中其他人的正确做法

    作为销售部门其他人，对于公司目前的局面，不要去制造混乱，其中几种不正确的做法是要避免的，否则可能等混乱局面还没有结束，就被清理出了公司。

    1、煽动大家去孤立王强和周飞。也可能你对公司的做法有看法，或者对即将成为领导的王强和周飞不服气，也可能老板的做法有不当之处。但是作为员工有义务去改变这种被动局面而不是使局面更加复杂，否则很可能你就会被老板直接辞退或者被新上任部门负责人给穿小鞋甚至辞退

    2、帮助其中一人去拉帮结派。稳定团结是公司处在危机时老板最大的心愿，如果销售团队出现分裂或不必要的人员流失引起公司的销售工作陷入瘫痪势必会让老板大为恼火而大开杀戒。所以可以去帮助希望能够胜出的同事做些工作，但不要去拉帮结派，因为这样做的结果可能不但会使老板对要提升的人产生看法而不重用，反而也会让自己惹祸上身，一是同时被老板打入冷宫，二是自己一旦支持的人没有被提拔，会遭到新提拔人的打击报复。

    3、散布流言。这种做法同样违背公司希望稳定团结的想法，结果也会造成自己惹祸上身。

    其实对于聪明的销售人员来说，应该把这次危机看成是一个自己职场的机会。因为不管谁得到提拔，都会可能产生新的职场升迁机会。

    那么作为有心的职场中人，该如何有效把握这次机会呢？

    当然除上述的错误做法自然不能犯以外，要密切关注事态的进展，同时要主动和同事处理好关系，积极做好本职工作外，要向候选的销售部门靠拢，帮助他们排忧解难，同时最好成为他们中间升迁者的空余岗位的接班培养对象，虚心向他们请教，帮助他们分担工作，熟悉新的管理岗位的工作技巧和培养自己的管理能力。这样不但在他们得到提拔后自己顺利补缺，而且也有在两个候选人同时犯错误被老板打入冷宫后，得到老板赏识成为销售部门负责人。 《ＰＫ和孤立，如何化解员工的对立情绪(第2页)》