电子商务

约，可以通过数字签名等方式签名。
　　3.办理交易进行前的手续。
　　这一阶段主要是指买卖双方签定合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程，也是双方贸易前的交易准备过程。交易中要涉及到有关各方，即可能要涉及到中介方、银行金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司等，买卖双方要利用EDI与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换，直到办理完可以将所购商品从卖方按合同规定开始向买方发货的一切手续为止。
　　4.交易合同的履行和索赔。
　　这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始，卖方要备货、组货，同时进行报关、保险、取证、信用等，卖方将所购商品交付给运输公司包装、起运、发货，买卖双方可以通过电子商务(第5页)服务器跟踪发出的货物，银行和金融机构也按照合同，处理双方收付款、进行结算，出具相应的银行单据等，直到买方收到自己所购商品，完成了整个交易过程。索赔是在买卖双方交易过程中出现违约时，需要进行违约处理的工作，受损方要向违约方索赔。
3.1.4电子商务(第5页)交易的基本程序
参加交易的买卖双方在做好交易前的准备之后，通常都是根据电子商务(第5页)标准规定开展电子商务(第5页)交易活动，电子商务(第5页)标准规定了电子商务(第5页)交易应遵循的基本程序，简述如下：
　　客户方向供货方提出商品报价请求（REQOTE），说明想购买的商品信息；
　　供货方向客户方回答该商品的报价（QUOTES），说明该商品的报价信息；
　　客户方向供货方提出商品订购单（ORDERS），说明初步确定购买的商品信息；
　　供货方向客户方对提出的商品订购单的应答（ORDESP），说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息；
　　客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求（ORDCHG），说明最后确定购买商品信息；
　　客户方向供货方提出商品运输说明（IFTMIN），说明运输工具、交货地点等信息；
　　供货方向客户方发出发货通知（BESADN），说明运输公司、发货地点、运输设备、包装等信息；
　　客户方向供货方发回收货通知（RECADV），报告收货信息；
　　交易双方收发汇款通知（REMADV），买方发出汇款通知，卖方报告收款信息；
　　供货方向客户方发送电子发票（INVOIC），买方收到商品，卖方收到货款并出具电子发票，完成全部交易。
3.1.5电子钱包购物过程
　　这里说明在电子商务(第5页)活动中如何利用电子钱包和电子信用卡进行购物交易处理和进行电子商务(第5页)活动的全过程。

《电子商务(第5页)》