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团队管理101招


不对人的处事态度。

    72.确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。

    73.先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务,以激励成员再接再励。

    74.确信团队成员皆了解团队中的其它角色。

    75.计算品质的成本之前,先计算失败的成本。

    76.针对每笔预算及每项团队行动计划,设定重大的改进目标。

    为未来努力

    为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧,推动团队向更大、更好的目标前进。

    77.告知团队每位成员,在设定的标准中有哪些评量的项目。

    78.确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。

    79.召开检讨会议前传阅所有相关资料及数据。

    80.开检讨会时一定要避讳人身攻击。

    81.记住关系会随时间改变。

 82.避开低估或忽视坏消息的陷井。

    83.每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。

    84.倾听受训者关于训练课程的回馈意见。

    85.找到有最好设备的最佳训练场所。

    86.聘请顾问设立公司内部的训练课程。

    87.利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。

    88.每位团队成员都必须参与设定目标的工作,以促进团队合作及达成共识。

    89.允许团队自行决定达成目标的方法,可激励团队努力工作。

    90.确定目标能激发团队的斗志,如果不行,请改变目标。

    91.一支没有“严峻”目标的团队,工作表现将不如接受过此类考验的团队。

    92.设定奖励标准时,允许团队成员有发言权。

    93.避免使用名次表,因为落后的团队成员将会感到自尊心受创。

    94.指定某人监视市场上每一个相关变化。

    95.随时准备作改变,甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内。

    96.记住有某些人很害怕变革。

    97.寻找能推动改革的团队成员。

    98.每隔一段时间作一次生涯发展的评量。

    99.记住:鼓励团队成员即是在帮助团队。

    100.与团队同事就生涯规划达成一致意见,并给他们提供必要的协助。

    101.团队解散后仍旧要与团队成员保持联系,因为你可能还会与他们再次合作。

  《团队管理101招(第2页)》

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