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下属反感的CEO领导方式


的控制力,进而出现人、财、物和经营上的不协调,形成一个个利益集团。最终,赵新先也从成功的企业家沦为阶下囚。

  授权的前提是信任,核心则在于有效的监督机制。在摩托罗拉大学有关领导力的五个要素中,约束力是其中的核心,执行力、战略规划能力等等,都要围绕这一点展开。在授权阶段,CEO领导力将面临巨大的挑战,因为你所带领的企业的目标是成为卓越的公司,你的团队更不是一群乌合之众。

  这其中有很多难以调和的矛盾,尤其在CEO与中高层管理者之间。一方面,下属希望获得更大的权利和施展空间;另一方面,CEO在想什么权该放,放多大的权,争取权利的潜台词,是不是“我这一亩三分地”你别来管呢?金山软件CEO雷军将自己定位在民主外加强势型的领导,他可以充分授权给下属,但一定是以接受监督为前提的,并且保留秋后算账的权利。

  下属最反感的方式:授权不当、绩效衡量错位、缺乏宽容、越位指挥、纵容亲信、整风运动

  ● 情景A

  下属抱怨:每天都感觉有很多双眼睛盯着我,身边都是老板的亲信,最可恶的是,我这个公共关系总监,竟然要向老板那个无能的亲信汇报工作,有时为了几万块的费用跑来跑去,不如干脆把我开了算了。

  CEO辩解:不放权是缺乏信任,公司的监督机制不健全时,互相的牵制是无奈之举,亲信可以帮助我扫清管理的死角。

  点评:压抑下属的才能,无异于扼杀企业的活力,而亲信万万不能沦为权利斗争的工具。某互联网企业是典型的家族式管理,其总裁行事颇为独裁,处处监控,即便吸纳风险投资后,这种风格仍没有改变,以至于公司高管走马灯式换来换去。

  ● 情景B

  下属抱怨:只是多接受了一次媒体采访,老板就把我开除了,明知道这是个借口,可我好歹是公司的副总裁啊,太草率了,让人愤怒到无话可说。

  CEO辩解:职位越高,越该以身作则,不能坏了公司的规矩。

  点评:不谈其他积怨,就事论事的话,应该宽容一些。要知道,肚里能撑船的人,才能做得了宰相。谢文在和讯网做CEO时,曾经开除过两位违规的副总。他认为,在规则面前,宽容是有限度的。

  矛盾激增的精细化阶段

  精细化阶段的最大特征是,组织开始重新整合,合并分权单位,控制体系通过新型的计划中心、责任中心、利润中心、成本中心和投资中心来组成。基层员工被分成若干产品组,按产品设立适宜的部门。管理者融入到企业中,参与利润分享,并拥有股票期权。也意味着他们将承担更多的责任和风险。

  由于组织越来越庞大,也越来越分散,因而企业需要有一种整体感,需要员工把自己当成企业的主人。我们看到更多的是,跨国公司通过股票期权这种长期利益的方式,来增强员工主人翁意识。但很遗憾,我们仅能看到联想这样的企业具备了精细化阶段的雏形,而这样做的其他中国企业却寥寥无几。

  这一阶段的最大问题在于,各个分散的组织中,容易滋生官僚作风,而制度与计划的激增,有时会遭到各级组织或个人的抵制。

  下属最反感的方式:责权不清、频繁调动岗位、奖励个人忽略集体、设置等级差别、优待元老、安插亲信

  ● 情景A

  下属抱怨:我才做了一年的分公司总经理,客户关系刚熟悉,业务刚上手,又要换地方了,这不是瞎折腾吗?太累了,对公司也没什么好处。

  CEO辩解:企业变革中,一定有人做先锋,往往是把自己最信任的人,派到最需要的地方。

  点评:并购和重组越来越频繁,培养员工的忠诚度也愈发关键。去年,联想高管层面频繁地走马换将,其中的利弊值得观望。

  ● 情景B

  下属抱怨:老板也太不明事理了吧,要不是我们这些人卖命地干活,他COO能完成今年的任务吗?轮到发奖金的时候,我们全都靠边站了。

  CEO辩解:我只看重结果,很难顾及到过程中的每一个人,COO对下属的奖励措施,应由他本人来报请。

  点评:只奖励个人,就等同于忽略团队的贡献和价值,无论如何,都不要忽视下属的成绩。

《下属反感的CEO领导方式(第2页)》
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