探讨领导模式的大师

，他们二人不愧为大师。在演讲、咨询等工作中，赫塞曾自豪地宣称，他在这个领域已经工作了五十多年，飞行过1400万英里，到过全球137个国家和地区。布兰查德的管理普及读物，迄今在世界上的影响力在管理类图书中居于首屈一指的地位。而且他们的语言、比喻和文风，影响了众多的经理人员。例如，布兰查德的著作《共好：激活公司的每个人-从老板到员工》，就以松鼠的精神（The Spirit of the Squirrel）、海狸的路径（The Way of the Beaver）和大雁的天赋（The Gift of the Goose），形象地描绘了领导人如何激励部下。所谓松鼠的精神，是指要像松鼠储藏食物那样，寻求工作价值和目标定位；所谓海狸的路径，是指要像海狸那样，明确工作方法，实现自我控制，培养能力，迎接挑战；所谓大雁的天赋，就是在行进中追求合作，互相鼓励，始终喝彩，共勖共勉。这样，最终就能取得成功。他还把爱因斯坦的著名物理方程式E= MC2借用过来，以表达他提出的团队积极性来源。他认为，工作的积极性来自于任务（使命）、物质激励（利）、精神鼓励（名）的乘积。即热忱（enthusiasm）=任务（mission）×现金（cash）×喝彩（congratulations）。正因为有E= MC2这样的通俗化表述，他们获得了现实世界的承认和追随。

       领导参与模型：弗罗姆

      在众多的管理学家中，弗罗姆是一位多才多艺的大师。很有可能，他演奏萨克斯风，要比他的管理学培训演讲动听得多。作为一名行为科学家，弗罗姆在激励理论、领导理论等方面有着众多贡献。其中由他和耶顿共同提出的领导参与模型，在学术界有着很大影响。

        爱好音乐和航海的管理学家

 　　维克多·弗罗姆（Victor H. Vroom），1919年出生于加拿大一个普通的家庭。他的父亲是一名海军军官，退役后当了一家公司的职员，母亲是来自南非的移民。弗罗姆在家里排行老三，年龄最小。年少时，他非常喜欢音乐，15岁时就参加了一支名叫"蓝骑士"（Blue Knights）的舞队。在之后三年的时间里，他每周都有至少两三个晚上在歌厅演出。幸运地是这并没有影响他高中毕业。

       尽管他的两个哥哥都是大学毕业，其中一个还是化学博士，但弗罗姆从没有认为自己是块上大学的料。童年的他，曾梦想过把自己的一切都献给音乐，并天真地计划去美国实现自己的音乐理想。1949年，他的父亲再也不能容忍弗罗姆那不切实际的职业设想，为他找了一份银行的工作。但弗罗姆并不喜欢这份工作。而上学就能逃避这份工作，于是，弗罗姆找了个学费便宜的大学读书。令弗罗姆想不到是，大学里的课程把他深深地吸引住了，原来学术的殿堂比音乐的殿堂毫不逊色，甚至更加微妙。一年后，他转学到加拿大麦吉尔大学（McGill University），开始专攻心理学。1953年，他获心理学学士学位，1955年又在该校获心理学硕士学位。1958年，他在美国密歇根大学（University of Michigan）获组织心理学博士学位。其后在社会学研究机构任职，并逐渐转向教学。他相继执教于宾夕法尼亚大学、卡内基－梅隆大学和耶鲁大学。1972年，弗罗姆来到耶鲁大学担任管理科学系主任和政策研究所副主任。1976年耶鲁管理学院成立时，他成为永久执行理事。后来，他担任耶鲁的管理科学"约翰·塞尔"讲座教授兼心理学教授。除了在学术上的造诣外，弗罗姆还为政府部门和全球五十多家知名公司担任顾问，提供咨询，先后服务的机构有贝尔实验室、联邦快递、通用电气、辉瑞公司、GTE、瑞士联合银行等等。

      弗罗姆著作颇丰，写过10余部著作及近60篇学术论文。在诸多的成果中，以1964年出版的《工作与激励》及1973年出版的《领导与决策》（与耶顿合著）最为有名，分别系统地提出了期望理论模型和领导理论的规范模型。这两项成果奠定了弗罗姆在心理学、组织行为学及管理学界的地位。为了表彰弗罗姆的突出贡献，美国心理学协会于1970年颁发给他"James McKeen Cattell"奖；1998年，弗罗姆荣获工业及组织心理协会颁发的杰出科学贡献奖；2004年，他又荣获由管理学学会颁发的杰出学术贡献奖。

       弗罗姆的著述涉及多个方面，其中在领导研究方面比较重要的有：《管理决策新论》（A New Look at Managerial Decision-making，1973年），《作为社会化过程的决策：领导行为的规范模型和描述模型》（Decision Making as a Social Process: Normative and Descriptive Models of Leader Behavior，与Arthur G. Jago合作，1974年），《领导者能够学习怎么领导吗？》（Can Leaders Learn to Lead，1976年），《组织中的决策制定》（Decision Making in Organizations，1981年），《高校中的领导与领导艺术》（Leaders and Leadership in Academe，1983年），《对领导和决策的反思》（Reflections on Leadership and Decision－making，1983年），《管理参与：领导艺术的一个重要方面》（Managing Participation: A Critical Dimension of Leadership，与杰戈合作，1988年）等，近期的文章有《领导力和决策程序》（Leadership and the Decision Making Process，2000年），《领导中的人与情境》（The Person Versus the Situation in Leadership，与Robert J. Sternberg合作，2002年）等；书籍则有1988年与亚瑟·杰戈（Arthur G. Jago）合作出版的《新领导》（The New Leadership: Managing Participation in Organizations）等。综观弗罗姆领导理论的学术成果，其中最著名的无疑是1973年与耶顿（Phillip Yetton）合作出版的《领导与决策》（Leadership and Decision－ making）一书，这本书系统阐述了著名的弗罗姆－耶顿模型（Leader Participation Model，即领导参与模型），其后的研究基本上都是对这一模型的完善、深化和发展。

      业余时间，弗罗姆喜欢航海，这或许与他父亲当海军军官的经历有关。1978年，弗罗姆功成名就后，买了属于自己的第一艘帆船-28英尺的单桅帆船，之后又买了一艘39英尺的帆船，并经常和两个儿子出海，享受天伦之乐。除了航海，弗罗姆演奏萨克斯和单簧管也十分专业。当他还在宾州大学执教时，就曾任兼职音乐老师，但这种才能和爱好，曾被他的系主任认为是不务正业，所以一度放弃。但后来，弗罗姆又重新拾起这个爱好。有个杂志曾经这样说他："当弗罗姆不在全球各地的俱乐部演奏萨克斯时，他就一定在进行他的管理培训，并为他庞大的数据库增添更多的案例。"反过来也就是说，当他不做管理讲演时，他就会跑到不同的俱乐部去自娱自乐。

      同弗罗姆一道提出领导参与模型的耶顿，是弗罗姆的学生。20世纪60年代末，耶顿从英格兰来到卡内基大学求学，并发现卡内基大学关于企业行为的理论研究很少。而弗罗姆在博士生研讨会上关于领导与决策的见解深深吸引了耶顿，研讨会的第二天耶顿就找到了弗罗姆，这促成了两人关于领导与决策研究的合作。在接下来的时间中，弗罗姆和耶顿用决策树方式来绘制领导行为的规范模型，构建自己的理论框架，并不断搜集大量的管理案例，来检验这一决策树的有效性。到1973年，弗罗姆和耶顿合作出版了《领导与决策》一书，标志着以参与程度为基准的领导规范模型的正式建立。

         领导风格分类与选择准则

　　20世纪以来，西方的领导理论研究可以分为领导特质研究、领导行为研究、权变理论研究三个阶段。特质研究以斯托格第尔为代表，风格与行为研究以卢因为代表，权变研究以菲德勒为代表。这些，都对弗罗姆有着重大影响。弗罗姆和耶顿建立的领导规范模型，就是对前人的继承和发展。

       概括来说，领导规范模型的基本立足点是下属参与决策的程度

《探讨领导模式的大师(第5页)》