民政局城镇社区考评细则

　　
　　二、工作人员考评内容
　　
　　（一）基本素质考核
　　
　　1、要求政治立场坚定、思想道德素质好。
　　
　　2、具备本职工作需要的专业知识和技能等方面的情况。
　　
　　3、有良好的工作态度，积极的工作作风，如社区工作者是否有热爱社区工作的事业心，责任感和敬业精神，是否能够热心为居民服务，是否有刻苦的钻研精神和顽强的进取精神，是否严格遵守工作纪律等。
　　
　　4、全心全意为社区居民服务，维护群众利益，为辖区居民解决实际问题。
　　
　　5、廉洁自律，秉公办事，团结协作等方面的情况。
　　
　　6、组织和带领群众开展社区建设、管理和服务，完成工作目标的情况。
　　
　　（二）岗位业务考核
　　
　　1、社区干部要具有一定的理论、政策和业务水平，有较强的组织协调能力，善于调动广大党员和群众的积极性。
　　
　　2、有工作热情，服务态度好，群众满意率高。
　　
　　3、社区干部要保持在岗率，在岗率要达到90%以上。
　　
　　4、社区工作人员要求熟悉本职业务，清楚本职工作的各项办事程序，能随时解答居民的疑问题。
　　
　　5、社区工作人员要熟悉、掌握社区责任范围内工作职责、居民构成、居民需求的情况。
　　
　　6、社区工作人员要保持保量、按时完成自己本职工作，并做好工作计划、活动方案、档案记录及工作总结。
　　
　　7、社区工作人员要顾全大局，全力协助、支持相关部门工作，加强团结，有团队合作意识，保持和谐正常的人际关系。
　　
　　8、社区工作人员要有较强的工作责任心，积极的工作态度，良好的工作作风。
　　
　　9、社区工作人员要遵守社区各项规章制度，保证出勤率及在岗率，按时上下班，不迟到、不早退，有事不能按时上班必须先请假。
　　
　　10、社区工作人员要服从领导，听从指挥，分配工作不准讲条件，要及时、认真完成上级交办的各项工作任务。