大学生谈话技巧调查研究

　　
　　二、研究对象和方法
　　
　　1.研究对象
　　
　　本研究正式实验的被试者300名。按性别分为：男生150名，女生150名；按在校生年级比例分为：大一75名，大二75名，大三75名，大四75名；按文理科分为：文科、理科、艺体、其他专业各75名。
　　
　　2.研究方法
　　
　　本研究使用自编的《大学生谈话技巧调查量表》为研究工具。此量表包括2个子量表，分别为倾听的技巧（情感反应、总结能力）和表达的技巧（语言表达、非语言表达）。
　　
　　《大学生谈话技巧调查量表》是通过查阅国内外有关资料编制而成的。本量表通过可靠性分析得出信度r＝0.975，能够有效地测量出大学生人际交往的现实状况。本量表总共有38道题目，分值为1~5分，多项题选一个答案得1分。
　　
　　三、问卷分析
　　
　　1.四个主成分的回归分析结果
　　
　　为考查四个主要成分在学生个体谈话技巧中所起作用的大小，分别以学生个体谈话效果为因变量，以四个主成分为自变量，作多元线性回归分析。结果如表1所示：
　　
　　表1　四个主成分对个体谈话效果（y）影响程度的回归分析
　　
　　注：F=9.439，Sig=0.000，*p<0.05，b0=0.036
　　
　　由表1结果可知，回归方程：y=-0.036+0.107x1+0.053x2+0.030x3+
　　
　　0.015x4，F=9.439（p<0.05），所以四元线性回归方程是有效的。对学生个体谈话技巧效果影响较大的主成分依次为情感反应、总结能
　　
　　力技巧、非语言表达、语言表达。其中情感反应（t=5.319，p<0.05）和总结能力（t=2.660，p<0.05）两者的影响作用的差异有显著性外，非语言表达（t=1.507，p>0.05）和语言表达（t=0.782，p>0.05）的差异显著性都不明显。