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大学生谈话技巧调查研究



  
  二、研究对象和方法
  
  1.研究对象
  
  本研究正式实验的被试者300名。按性别分为:男生150名,女生150名;按在校生年级比例分为:大一75名,大二75名,大三75名,大四75名;按文理科分为:文科、理科、艺体、其他专业各75名。
  
  2.研究方法
  
  本研究使用自编的《大学生谈话技巧调查量表》为研究工具。此量表包括2个子量表,分别为倾听的技巧(情感反应、总结能力)和表达的技巧(语言表达、非语言表达)。
  
  《大学生谈话技巧调查量表》是通过查阅国内外有关资料编制而成的。本量表通过可靠性分析得出信度r=0.975,能够有效地测量出大学生人际交往的现实状况。本量表总共有38道题目,分值为1~5分,多项题选一个答案得1分。
  
  三、问卷分析
  
  1.四个主成分的回归分析结果
  
  为考查四个主要成分在学生个体谈话技巧中所起作用的大小,分别以学生个体谈话效果为因变量,以四个主成分为自变量,作多元线性回归分析。结果如表1所示:
  
  表1 四个主成分对个体谈话效果(y)影响程度的回归分析
  
  注:F=9.439,Sig=0.000,*p<0.05,b0=0.036
  
  由表1结果可知,回归方程:y=-0.036+0.107x1+0.053x2+0.030x3+
  
  0.015x4,F=9.439(p<0.05),所以四元线性回归方程是有效的。对学生个体谈话技巧效果影响较大的主成分依次为情感反应、总结能
  
  力技巧、非语言表达、语言表达。其中情感反应(t=5.319,p<0.05)和总结能力(t=2.660,p<0.05)两者的影响作用的差异有显著性外,非语言表达(t=1.507,p>0.05)和语言表达(t=0.782,p>0.05)的差异显著性都不明显。
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