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2013公务员初任培训心得体会


2013公务员初任培训心得体会
  
  ——李亚丽
  
  2013年7月15日至7月23日,我作为2012年度新招录的公务员参加了由安徽省地税局举办的公务员初任培训。在紧张而充实的培训过程中,在各位老师的精心组织和授课下,我们较为系统的学习了公务员法、公务礼仪、保密法、公文写作及税收制度、税收理论等与实际工作有密切联系的理论知识,同时还参加了拓展训练,既锻炼了身体又增强了团结协作精神。通过九天的培训学习,我感觉自己无论在思想理论还是在业务素质上都有很大的提高,尤其是对如何做好一名合格的地税公务员,有了更深的认识。结合自身,总结如下:
  
  一、勤学习,为了适应我国市场经济的不断发展,税制也在不断变化,作为一名地税公务人员,特别是新进人员,更应该加强学习,在工作中要向领导求教,向同事求帮,向书本求知,熟练掌握专业的理论知识,是依法行政的要求,是更好地为纳税人服务的要求。工作之余还要多看有益身心的书籍,培养良好的兴趣爱好,发扬活到老学到老的精神,努力使自己的素质得到全面的提升。
  
  二、爱工作,我目前在铜陵县纳税服务中心工作。纳服中心是地税部门的窗口,最直接与纳税人接触,也是容易产生磨擦的地方,我认为热爱自己的工作,就是要牢记服务理念,坚持以始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从为宗旨,以保证国家财政收入和维护纳税人合法权益为目标,在工作中主动热情、做好微笑服务;对纳税人的疑问做到有问必答、耐心讲解、全程指引;加强学习,提高办税效率,保证限时服务;针对纳税人的需求,如需要延时下班,主动延时服务。服务工作是细节琐碎的,而细节决定成败,我们只有做好这些点滴细节,才能增强征纳双方良性互动,为营造和诣的征纳关系贡献自己的力量。
  
  三、有梦想,实现中华民族伟大复兴是百年来中华儿女最伟大的中国梦,中国梦的实现,自然也离不开承担着“为国聚财、为民收税”职能的地税部门的付出和努力。落实到我们个人,就需要我们抓紧每一天、走好每一步,踏石留印、抓铁有痕般地落实每一项本职工作。为了梦想,我们要树立自己的人生方向,勇往直前,开拓创新;为了梦想,我们会在面临抉择时敢于取舍,拒绝诱惑,保持自我;为了梦想,我们能够孜孜不倦,持之以恒,永不言败。
  
  经济发展、社会稳定、人民幸福、地方发展的每一个角落都挥洒着我们的努力与汗水,祖国事业的每一个成就都有我们的奉献和支持,我们的中国梦必将越来越美丽坚实!
  
  四、守规矩,法制国家首要之道是国民要积淀理性思维,办事情要讲法制、按程序、守规矩。对我们基层地税工作者而言更应如此。依法征税是地税部门的生命线,我们要加强学习各项法律法规,在工作中依法行政,坚决不收过头税,坚决落实各项税收优惠政,最大限度地用足用好各项税收优惠政策,发挥其积极效应,同时我们还要加强税收法律法规宣传,帮助纳税人提升法律意识,充分保障纳税人的合法权益,提升纳税人的满意度和税法遵从度。从而将征纳双方的矛盾向有利方向转化,既赢得纳税人的理解和支持,又在税收执法中充分展现地税干部的良好素质,使税收执法真正达到法律效果、社会效果和政治效果的有机统一。
  
  五、立好身,十年树木,百年树人,作为一名地税公务员要时刻严格要求自己,在工作中要团结同事,和谐相处,说实话、办实事、诚实做人,牢记依法行政,树立廉洁自律的新标杆,筑牢拒腐防变的安全网,维护地税部门良好的形象。
  
  古人云:“学,而后知不足也。”经过九天的学习,我深深地感到作为一名地税公务人员,为人民服务并不仅是一句嘹亮的口号,它需要主观上的热情和干劲,还要有扎实的业务知识和作为公务人员必备的各项素质,有了这些体会,相信我会在以后的学习、工作中有的放矢,不断提高自己,在地税事业中实现自我的价值!
  
  2013年7月30日
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