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2013年网格化工作进展及主要问题和建议


2013年网格化工作进展及主要问题和建议
  
  工作推进情况:
  
  2013年,上地街道认真贯彻落实区委7号文件精神,紧紧围绕“成熟园区高尚社区”的发展目标,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。
  
  一、学习培训,统一思想
  
  先后召开街道工委(扩大)会议;上地街道工作大会、工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施统一思想,为网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
  
  二、实施意见,统筹协调
  
  制定《上地街道关于落实海淀区<关于深化社会管理体制改革,加强街、镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。
  
  一是调整街道十大网格工作组,精确12个网格、56个网格单元划分,确定包格领导、科室和网格人员,实现了二三级网格无缝衔接。
  
  二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
  
  三是落实了司法所、统计所属地管理等相关工作。
  
  四是组建街道联合执法队,截至目前联合执法149次,出动人力971人次,出车253辆次,查出黑车18辆,摩的57辆。
  
  五是重新调整街道科室部门下沉力量110余名、整合各类协管员212名、发动社区自治力量800余人,年底将制作12个高标准橱窗进行公示。期间,“上地街道规范网格协管员管理工作”已被区指挥中心“工作动态”宣传报道。
  
  三、系统运行,稳步推进
  
  一是社区网格微循环运转良好,7月1日正式上线运行以来,累计上报走访日志和社区民情3362件,网格平均数值均排在全区前列,目前已解决了社区居民反映的问题262件。
  
  二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。
  
  三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。
  
  四是分批为街道主要网格人员配备社管通175部,及时召开工作培训推进会,此项工作均开创海淀区配发、使用的第一,目前上报各类事项120余件。期间,“上地街道召开2013年网格化社会服务管理工作推进会”和“上地街道发挥网格作用助力经济普查”已被区指挥中心“工作动态”宣传报道。
  
  五是以有效整合现有资源、全面提高运行管理的精细化水平、推动公共服务全面覆盖为核心目标,拟建设开发“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息E系统,目前已初步形成项目建设方案。
  
  四、绩效考评,落实督导
  
  圆满完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。
  
  存在问题和不足:
  
  一是对网格化工作认识程度还有待提高,特别是机关干部的全局意识和统筹意识;
  
  二是充分发挥整体联动作用还有待提高,特别是各级下沉力量,尤其是发挥协管员的作用上。
  
  基本意见和建议:
  
  2013年就街道配合全区推进情况而言还存在顶层设计重于具体落实的问题,下一步上级部门应该具体查摆基层在实际操作过程中存在的问题加以及时解决并落地实施。
  
  一是应尽快明确组建街道城市服务管理指挥分中心上明确职责、编制、经费等具体问题。
  
  二是应加强委办局下沉力量的集中管理,提高委办局下沉力量的主动性,同时应尽快落实各类协管人员的绩效考核经费等具体问题。
  
  三是在平台系统建设实用性上还希望数据库更新及时、导航栏目方便快捷。
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