2013店长助理工作总结和2014年工作计划

赴芜湖工业学校挂职学习报告
　　
　　亳州与芜湖两市教育局建立结对合作关系以来，两地教育事业优势得到了互补、资源得到了共享，进行了广泛而深入地交流合作，携手推动了两地教育事业的发展。市教育局为进一步加强校（园）长队伍建设，提高我市校（园）长的教育教学管理水平，学习借鉴芜湖市教育教学管理的先进经验，深化亳州与芜湖两市教育的结对合作，在亳州市教育局的精心组织和安排下，我很荣幸地参与了亳州市第三批中小学校（园）长赴芜湖挂职学习活动。
　　
　　一、挂职学习的基本情况
　　
　　总体。挂职学习的时间，从13年11月5日至12月5日，去掉两地往返2天，双休日8天，实际挂职学习的天数共21天。参加挂职学习的15位校（园）长，11月4日在亳州古井城市之家报到，在第三会议室召开了挂职人员动员会，市教育局李强科长强调挂职人员要认真学习，服从挂职单位的管理，挂职学习结束交工作日志、学习心得，并通过芜湖教育局对挂职校（园）长进行挂职考核。11月5日上午赴芜湖，芜湖市教育局党委委员、调研员王亚平、副局长魏超接待并欢迎各位校长到芜湖挂职，王亚平表示加强亳芜两市教育的交流与合作，共同致力于两地教育事业的发展，下午芜湖市教育局在芜湖三中会议室召开了欢迎与交流会，两地教育局有关科室负责同志作了工作安排，会后挂职校（园）长与挂职学校负责人对接交流，我被安排到芜湖工业学校挂职学习。
　　
　　个人。我由于长期在一所学校工作，参与校际之间交流学习的机会少，中职学校受市场经济发展变化影响大，其专业设置、教学内容和管理方法随时都要作出调整，为更好地适应中职教育工作的特殊性，深感思想上需要解放、方法上需要调整、业务上需要提升，摒弃中职教育穿新鞋走老路的办学行为，做到“真办职教、办真职教”，没有与时俱进的思想、没有紧跟市场的步伐是很难办到的，摒弃中职教育管理方法走普通教育的模式，黑板上种不出庄稼，笔尖上写不出产品，缺少了课堂、实习、实践必要的教学环节，用技能点亮学生人生也只能是空谈，摒弃中职教育教学业务上的单打独斗，加强校校合作、校企合作，培育理念超前、办学规范的职教集团是大趋势，闭门造车只能被社会淘汰，而这一切都需要职教人去摸索，更需要外出学习发达地区的先进经验，芜湖的中职教育是安徽的老大、全国的先进，在安徽有中职教育看芜湖的说法，去芜湖挂职学习，拿来主义对我来说是解放思想、更新方法、提升业务的最佳途径。
　　
　　单位。亳州、芜湖两所工业学校性质相同、专业相近、目标一致，都是市教育局直管的公办中等职业类学校，也都是从职业高中更名升格为普通中专的学校，有着悠久的中职教育办学历史；亳州、芜湖两所工业学校都开设有汽车制造与维修、数控技术、计算机应用、工业自动化等专业，也都采取了与高校联合开办五年制大专的办学形式，有着丰富的校企合作实践经验；亳州、芜湖两所工业学校都以发展工科类专业为主，紧贴市场经济，服务地方经济，为经济结构调整和技术进步服务，为三农服务，为学生和企业服务；而芜湖工业学校理念更新、管理更优、基础更好，“他山之石，可以攻玉”，到芜湖工业学校挂职学习具有很强的针对性，其工作的思路、管理的方法、专业的设置也具有很强的借鉴性。
　　
　　二、挂职学习采取的方法
　　
　　多看。睁大眼睛看，是我挂职学习采取的第一种方法，主要是通过看校园、看管理、看资料达到学习的目的。上班的第一天，芜湖工业学校副校长任元华带我熟悉了校园的整体环境，新校区设计注重文化内涵、资源充分共享、智能化程度高，建筑面积13万多平米，资金总投入4.2亿元，分为办公区、教学区、生活区、实训区、运动区等五大功能区，校园三季有花，四季常青，设备整洁有序，一尘不染，真正做到了环境育人；在芜湖工业学校领导的安排下，我住进了男生宿舍113房间，使我有机会看到学校管理的方方面面，就拿一天的管理来说吧，校领导值班24小时与学生同吃同住，早操、课间操、眼保健操质优，教学、实习、就业有序，学生、教师、领导互敬，真正做到了管理育人；资料建设是学校软实力的具体体现，芜湖工业学校资料建设完备，档案室存放着建校以来各时期的资料档案，我重点查阅了学校新积累的资料和学习了正在执行的文件，大到学校的整体发展思路，小到与学生签订的就业协议，芜湖工业学校毫不吝啬地拿给我看，使我受益最大的就是《芜湖工业学校管理职权运行流程》，从职称评审、公务采购、评先评优等十六个方面规范了学校的办事流程，真正做到了制度育人。
　　
　　多听。竖起耳朵听，是我挂职学习采取的第二种方法，主要通过听介绍、听会议、听专题达到学习的目的。为学到更多更全的办学经验，经与芜湖工业学校的刘明辉校长协商，我采取了轮岗挂职学习的形式，每到一个新的工作岗位，主动要求有关人员给我介绍学校好的做法，取得的成功经验，我都会用心去听，用脑去记；学校例会和临时性会议，是学校布置工作、检查工作、总结工作的重要途径，挂职期间，芜湖工业学校只要有会，不论是大会，还是小会，不论是例会、还是临时性会议，我都会积极参与听会，通过会议学习芜湖工业学校工作布置、检查、总结的全过程；学校的专题会议是为学校的中心工作服务的，我参与了芜湖工业学校的三次专题性工作会议，民主生活会，领导班子认真查找了问题，广泛听取了群众的意见，以更好的适应新校区搬迁的新形势，技能赛点准备会，成立了赛点工作领导小组，布置了赛点工作的准备内容，强调了纪律、明确了责任，综合高中班全体师生专题会，分析了学情、教情，明确了师生努力的方向。
　　
　　多问。张开嘴巴问，是我挂职学习采取的第三种方法，主要通过听人谈、找人聊、主动问达到学习的目的。在学校综合办公室倾听校级班子谈论工作，了解学校的中心工作，在学校科室办公室倾听中层班子谈论工作，知晓各科室工作的重点，在学校教师办公室倾听教师谈论工作，获悉教师的教学方法；在校园内见到领导、老师、学生或工人，我都会主动给他们聊上几句，与领导聊管理，与领导聊发展，与老师聊教学，与老师聊学生，与学生聊学习，与学生聊老师，与工人聊工作，与工人聊困惑，在聊天的过程中学习，在聊天的过程中提升；在资料中看不到的经验，在实践中学不到的管理，就采取主动问的方式弥补学习的不足，问刘明辉校长学校的宏观管理及顶层设计问题，为今后我校的长远规划作参考，问任元华副校长学校的后勤工作社会化问题，为今后我校的后勤实行社会化作参照，问陈太龙副校长学校的企业文化进校园问题，为今后我校的校企合作作范本，问任祖明副校长学校文化艺术技能节的问题，为今后我校启动文化艺术技能节作范例等等。
　　
　　三、挂职学习取回的经验
　　
　　德育。创新德育模式是芜湖工业学校工作的亮点之一，学校根据联办企业职业岗位的要求，有针对性地实施职业知识教育和职业技能训练，为培养高素质的中等技能型人才，树立并强化了开放式的教学观，走校企合作的办学道路，充分发挥了企业作用，学校牵手企业文化服务于教育教学和实习实训工作，在教育教学中渗透企业精神、企业理念，跟踪企业发展的实际，把企业的新工艺、新技术贯穿到课堂教学和实习实训中，校内的实训车间按照企业的标准布置，技能的操作按照企业的生产要求训练，学生实训一律穿实训工作服，以准员工的标准严格管理、严格要求，学校还定期聘请企业专家和生产能手开展专题讲座，让企业文化融入校园创新了德育模式。
　　
　　教学。延伸课堂教学是芜湖工业学校工作的亮点之二，为建设特色和有深厚底蕴的校园文化，延伸、拓展和丰富课堂教学内容，让全体学生在才艺技能展示过程中张扬个性、放飞理想，树立成功的人生观信念，芜湖工业学校已经举办了六届“文化艺术技能节”，每届文化艺术技能节持续时间长，分学科、文艺、技能三大篇章，开展十几个项目竞赛活动，全面提升了学生的综合素质和优良品质；这项活动的举办，既对应了芜湖市每年举办的中职学生技能大赛和安徽省职业院校技能大赛，又构建了学生文化、艺术、技能的展示平台，延伸、拓展和丰富了学习内容，还是建设特色校园文化和具有深厚底蕴校园文化的重要平台。
　　
　　后勤。后勤管理社会化是芜湖工业学校工作的亮点之三，芜湖工业学校搬入新校区后，进一步推进了后勤的社会化服务，构建了新型的教育后勤社会化服务保障，形成了后勤逐步社会化、投资主体多元化、后勤实体企业化、后勤管理契约化、后勤发展产业化的良好开局，初期主要是通过引进物业、引进有资质的企业来实行后勤服务的社会化，但目标非常明确，随着新校区的基础设施的不断完善，将进一步建立后勤服务的实体，统管学校后勤服务和产业发展的工作。
　　
　　党团。民主生活会常态化是芜湖工业学校工作的亮点之四，芜湖工业学校民主生活会务实高效，每次民主生活会都有鲜明的主题，我有幸参加了今年主题为“为民务实廉政”的民主生活会，在召开民主生活会之前，学校党支部成员深入到教师当中，和教师谈心，了解基层党员最关心的热点问题和敏感问题，提前梳理这些热点、难点问题，做到有的放矢，学校民主生活会特色鲜明，具有很强的民主性，真正形成了民主的氛围，在民主生活会上充分体现了民主性，使广大党员干部畅所欲言，而且言无不尽，每一位党员干部的积极性都调动起来了，形成了巨大的集体智慧。
　　
　　安全。加强实习安全管理是芜湖工业学校工作的亮点之五，实习是中职学校教学环节的重要组成部分，由于学生走出校园进入了工厂，这一阶段对学生的安全教育和安全管理，往往易被学校忽视遗忘，芜湖工业学校不但没有弱化实习安全工作，而且制定了一系列的实习安全工作制度，规范了实习期间教师、学生、工厂的义务和责任等，如：《芜湖工业学校实习带队教师工作守则》、《芜湖工业学校实习就业规章制度》、《芜湖工业学校关于学生实习就业遵守职业规范和职业纪律的若干规定》、《芜湖工业学校实习计划》、《芜湖工业学校实训实习协议》、《芜湖工业学校实习合作协议书》、《芜湖工业学校实习就业协议书》、《芜湖工业学校毕业生登记表》，成立了学生实习安全工作领导小组，对班主任、辅导教师和学生进行实习安全知识的培训，与实习企业沟通寻求实习安全管理的最佳途径，确保学生在实习工作期间的绝对安全。
　　
　　招生。企业文化进校园是芜湖工业学校工作的亮点之六，为加强企业合作，让学生了解企业文化，促进企业文化和职教文化的交融，芜湖工业学校经常开展企业文化进校园活动，活动的宗旨是为企业和学校搭建一座桥梁，充分发挥学校资源和企业资源的有效融合，学校作为人才资源的储备库，需要开展多种渠道的人才交流输出渠道，企业则充分利用自身的优势资源，为学生提供更多的就业岗位和更广阔的发展平台，出口畅了进口也就顺了，从而进一步推动了招生工作的发展。
　　
　　就业。抓就业促发展是芜湖工业学校工作的亮点之七，中职学校办学需做到“招得来、留得住、送得出”，芜湖工业学校始终把学生的优质就业作为办学的生命线，通过优质就业拉动招生，通过招生促进教学，从而推动学校的整体发展，在中等职业学校生源普遍萎缩、就业困难的情况下，学校切实加强学生的就业指导，以优质的就业服务取得学生、家长和社会的认同与好评，连续多年毕业生就业都供不应求，带动了办学规模的扩大和办学效益的提高，从而使学校出现了多年良性向好的持续发展。
　　
　　四、挂职学习成果的推广
　　
　　传授。通过汇报、会议、专题的形式推广芜湖工业学校的办学经验。向市教育局有关领导汇报芜湖职业教育在共性问题上所取得的经验，争取在亳州职教系统内推广芜湖职教成果，比如文化艺术技能节的开展，向学校领导汇报芜湖工业学校先于我校摸索出的办学经验，争取在校内推广应用芜湖取得的管理经验，比如企业文化进校园活动；通过校内行政会议，传达芜湖工业学校的办学经验，促使学校管理层工作方法的改进，通过校内全体教职工例会，传授芜湖工业学校的教育教学案例，提升全体教师的教育教学水平；召开前勤、后勤、招生、就业等专题会议，针对性地提高学校整体工作水平，召开学校行政人员专题会议，提高学校的整体管理水平，使学校的管理日趋规范化、科学化、法制化。
　　
　　辅导。通过对科室、专人辅导和观摩的形式推广芜湖工业学校的办学经验。辅导教务科人员有关教学管理的经验，比如通过文化艺术节延伸、拓展和丰富课堂教学内容，辅导学生科有关创新德育的模式，比如学校牵手企业文化进校园活动，辅导总务科有关人员后勤管理的做法，比如后勤管理的社会化和后勤服务实体的创建；对具体工作专人辅导，比如后勤物管人员的信息化的建设、招生就业人员的就业协议的签订、学生科值周日志的记录、寝室管理人员查寝工作应注意的问题等；具体工作在观摩中指导，通过主体班会的观摩，把芜湖工业学校的主体班会的做法教会班主任，通过教研活动的观摩，把芜湖工业学校的教研活动的做法教给职教会教研员，通过安全演练的观摩，把芜湖工业学校的安全演练的做法教会组织者等等。
　　
　　实做。通过分管的党建、后勤、工会等工作，推广芜湖工业学校的办学经验。党建工作方面，进一步完善民主生活会的方案，促使民主生活会常态化，使民主生活会开的主题鲜明、内容充实，真正起到推动学校各项工作的目的；后勤工作方面，推进后勤的社会化建设，进一步培养后勤人员的服务意识，推动校园数字化建设，完善后勤办事管理职权运转流程等；工会工作方面，进一步加大对离退休老师的关心照顾，开展有困难职工送温暖活动，推广对退休人员举办专场欢送会活动，体现学校对退休人员的关心，尊重、弘扬中华民族尊老敬老的优良传统，这样能很好地融洽退休人员与学校的关系，更有利于促进学校各项工作健康和谐发展。
　　
　　五、挂职学习的几点建议
　　
　　增时。第三期中小学校（园）长赴芜湖挂职学习的时间是一个月，掐头去尾再减去双休日，而实际工作的时间并不长，为充分利用时间，学到更多、更全面的办学经验，经与芜湖工业学校协商，采取轮岗挂职学习的方式，就学校的党建、后勤、教学、招生、就业等工作进行了学习，在每一个工作岗位上实践学习的时间也只有几天，很多工作刚刚接触就结束了，想把工作做的更细、学的更透，没有时间做保障是很难的；另一方面，由于挂职学习的时间短，挂职单位考虑工作的延续性，不便分配给挂职人员具体的工作，这样挂职就变成了走职、观职，重了形式而轻了内容，通过看看、听听、问问的方法学习，看的多，做的少，听的多，说的少，问的多，讲的少，学到的知识和经验往往是表面的、肤浅的、理论的，在实践中的操作性不强，达不到挂职学习的最佳效果，所以，延长挂职的时间很有必要。
　　
　　扩面。中小学校长挂职学习，能否扩面到中小学教务科长挂职学习、中小学总务科长挂职学习、中小学学生科长挂职学习、中小学团委书记挂职学习、中小学工会主席挂职学习、中小学骨干教师挂职学习等等，我认为这样做有三点好处：一是更具针对性，教务科长学习教学管理经验更容易内化，总务主任学习后勤管理经验更容易吸纳，学生科长学习学生管理经验更容易实践，二是更具直接性，校长挂职学到的经验，在工作中当的是二传手，忘掉一点、少说一点、贪污一点，很难能把学到的经验原原本本地传递给工作的执行者，而中层人员挂职能按岗学习、按需学习，学习成果可直接运用、直接转化，三是更具推广性，科室负责人挂职学到的经验，结合自己的实际工作，很快能内化为自己的工作思路，在工作方法上做出调整，在工作实践中扬长避短。
　　
　　互动。中小学校（园）长挂职学习结束，写份心得体会也就完事了，为使这项活动做得更好，能否进一步增加两地学校之间的互动、校长之间的互动、中层之间的互动、教师之间的互动，把芜湖和亳州的学校结成对子长期合作，把芜湖和亳州的校长结成对子长期往来，把芜湖和亳州的中层结成对子密切联系，把芜湖和亳州的教师结成对子异地探讨，通过这些互动实现两地资源的共享，更快缩短亳州与芜湖教育的差距，这样就需要两市搭建更宽、更广的教育交流平台。