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老板选择你的诀窍


既然已经谈过许多「如何写履历表」以及「面试前的准备」的文章,我们来谈谈在面试的关键时刻,如何让老板挑上你的技巧。

  面试时有点像销售时的买方和卖方。通常面试官是买方,求职者是卖方。当然,如果你很抢手的人才,情况会反过来,不过我们现在是讲一般的状况。

  销售高手在交易前,会和买主建立某种关系。有些上班族长期的和他的客户、合作单位保持良好形象;或利用工作之便,向某些高层人物进行长期的良好关系,就是为了将来有更多的工作机会,这一招通常是奏效的。这好比销售高手的服务方式,一旦达成某种和谐关系,成交只是指日可待。

  如果没有以上的经验,你仍然可以「从销售的角度」,来看面试这件事情。

  老板往往从履历表了解求职者的基本能力,觉得可以接受后,然后进行到面试阶段。面试时的老板的第一个思考,一定是「我喜欢这个产品(求职者)吗?」「这个产品(员工)有用吗?」「这个产品(员工)和我合吗?」

  这似乎也牵涉到人与人的「化学反应」,不过求职者有办法让这个化学反应好一点。

  建议的技巧如下:

1. 别急著马上把自己推销出去。

  自信和逼迫是两回事。销售人员对产品有自信,却也要给顾客考虑的时间,太过度的推销只会引起反感,让顾客想马上离开。求职者也是一样,一进入办公室就马上自吹自擂,会让主考官很反感。应该让主考官先行动作,听听他们怎么说。通常,好手不会一动手,就给予致命的一击,求职者要见招拆招。

  如果主考官抛给你一堆问题,似乎是在考验你的反应能力,你也可以以同样速度应答;如果主考官从从容容,你也要不疾不徐,别想要抢过他的风头。面试的重点是建立关系,又不是要把主管比下去。尽量可能和未来的老板一唱一和,让未来的老板产生信赖感,以达成「成交」的目的。

2.观察面试官,尽量营造成功的化学反应

  好的销售员通常都能探出买主的底细,所以求职者也可以观察面试官的肢体语言,探探他的脾气为何。走进一家公司,先放轻松,探探主考官怎么说。尽量营造成功的化学反应。求职者要避免使用一些特殊语汇,例如目前的网路用语,会让面试官觉得不太庄重(履历表上也要用词庄重,否则十分令人讨厌),最重要的是,面试官往往是有某种年纪和资历的人,求职者使用特殊的语言,会使二人之间产生语言沟通的问题。在面试时,求职者说自己是一位「精力充沛、干劲十足」的人,比说自己是「梦幻队伍成员」好很多。

3.表示你是一个能解决问题的人

  老板雇用员工,是希望员工可以解决问题,正如同购买某种产品,希望可以带来福祉一样。你也要有自信,让自己成为一个值得信赖的人。值得信赖的人不会自吹自擂,求职者无须膨胀自己,只需表现自己最诚恳、充满活力的一面。
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《老板选择你的诀窍》
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