地税局诚信建设汇报材料
理和专项检查。今年上半年，房地产建筑业征回税款250万元，同比增长1.5倍,房地产税收步入正轨。四是强化税收执法监督，在税收的征收、管理、稽查、处罚和责任追究等环节实施跟踪监督，通过公开举报电话、设立意见箱、纪检监察人员的明查暗访、到纳税户中跟踪回访、召开纳税人座谈会等方式，坚决杜绝吃、拿、卡、要、报和故意刁难纳税人的问题，通过责任追究来规范执法行为，纠正执法中存在的各种问题，打造诚信机关，赢得了纳税人和社会各界的广泛好评。
三、 坚持从严治队，打造诚实守信的精良团队
万事人为本。依法治税、诚信服务关键在人。我们在提高干部素质上下功夫，把诚信建设作为行风建设的一个载体，以纳税人需求为起点，以纳税人满意为终点，推行诚信服务。
首先，经常开展思想政治教育和职业道德教育，提高干部职工的思想道德水准。一是强化了政治理论学习教育，制定了学习教育方案，发放了辅导资料，明确了学习重点，设计了思考练习题，党组带头，人人参与，组织了学习笔记和学习体会展评，举办了党章知识竞赛，增强了学习的实效性。二是深入开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观教育活动，从组织、时间、形式、效果等方面作出了全面部署，提出了明确要求，将“八荣八耻”内容与税收本职工作结合起来，指标量化，标准硬化，明确责任，严格监督，与落实“十一五”规划、实践《公民道德实施纲要》和《全民科学素质行动计划纲要》、与各股室的工作职责、工作任务结合起来，创新形式，创新载体，创新方法，形成战斗力。三是认真组织培训。2月6日至8日，组织全体税干进行了为期3天的《山西省地税系统税收执法责任制实施办法》、《税收管理员制度》和《公务员法》知识培训，并进行了考试，参加考试的71人全部及格，其中80分以上的51人，优秀率达72%。四是层层明晰责任。在年初制定岗位目标责任制和过错追究制的基础上，我省地税《涉税事项首办负责制》和《限时办结制》出台后，又组织税干进行了原原本本地学习、讨论，将制度、项目制成板面，放置办税服务场所，既易于学习对照，又方便纳税人监督；并将载有两项制度的报纸送到纳税户家中，人手一份；还在电视上广为宣传；同时联系本局实际，将两项制度所涉事项，具体分解到各股室、各岗位，规定了相应的工作标准和考核目标，确实做到了岗职具体，权责相当，时限明确，考核有据，奖罚分明，确保了这两项制度在我局的贯彻执行。特别是全省对外开放工作会议和全省政府系统干部大会召开之后,我们组织全体税干认真学习领会会议精神，极大地增强了广大税干转变工作作风，提高行政效能，优化政务环境的责任心、自觉性。局长李伟就以贯彻全省会议精神和省局出台的“两制”，在县电视台向全县人员作出了庄严承诺。
其次，健全各项制度，明确执法岗位职责和工作规范，强化制度落实，实行规范化管理。我局制定完善了严格工作、学习、廉政制度和征管程序。省局“两制”出台及全省对外开放工作会议和全省政府系统干部大会召开之后，我们又重新制定完善了20余项制度和配套措施，涉及税收工作和税收执法的方方面面，要求税务干部认真执行。为确保制度落到实处，我们工作中严格考核，严格奖惩。并严肃工作纪律，加大责任追究力度，做到奖罚分明。健全内外监督网络，设立投诉箱，公开举报电话，定期向纳税人征求意见和建议，不断拓展监督检查渠道，健全内外监督网络，聘请人大代表、政协委员等40人组成的廉政监督员队伍，自觉接受社会各界的监督，防止税收工作中出现不利于经济发展软环境建设的突出问题。以制度规范和监督落实促诚信建设，有效地建立起了诚信建设的运行机制，确保了干部队伍素质提高，进一步转变税务干部的工作作风，提升了窗口人员和执法人员的服务水平，树立了税务机关的良好形象。
第三,开展作风纪律整顿。针对个别税务干部诚信服务的理念还不强，门难进，脸难看，事难办在一些地方还不同程度的存在的现象，按照省、市局的统一部署，我们将作风纪律整顿作构筑诚信体系、推进地税工作上层次、上水平、求突破的重大举措，从5月9日开始，到6月14日结束，利用1个多月的时间，进行了作风纪律整顿。我们从讲政治、顾大局的高度出发，广泛动员，周密部署，加强领导，强化措施，扎实工作，紧密结合本局地税工作实际和诚信建设中存在的突出问题，在创新上作文章，在质量上下功夫，在突破上求发展，做到了宣传动员快，安排部署缜；组织管理严，学习质量高；揭短形式多，剖析问题细；民主评议实，分析根源深；制定标准高，整改措施新。认真完成了学习动员、检查分析、改进提高三个阶段的工作，取得了明显成效。以诚信服务为核心，在全局逐步树立三个理念、坚持一种精神、营造一种环境、实现一个目标的氛围。三个理念，即“亲民、为民、利民”的从政理念、“团结就是生产力、团结就是战斗力、团结就是事业发展基础”的理念和“为人民群众服务、为纳税户服务和为经济社会发展服务”的服务理念。坚持一种精神，就是坚持“艰苦创业、开拓创新、求真务实、团结进取、创造佳绩”的地税精神。营造一种环境，就是营造“凝心和气、爱岗和业、睦邻和友、安内和外”的良好环境。实现一个目标，即实现“各级党委、政府满意、社会各界满意、纳税人满意、广大地税干部职工满意”的目标。全局税干的组织纪律观念进一步增强，思想工作作风进一步强化，单位的公信力和执行力进一步提高，队伍的创造力、凝聚力和战斗力进一步增强。
第四，狠抓廉政文化建设。税务部门和税务人员处于各种利益冲突的焦点，如果不能廉洁从税，必将会使诚信建设大打折扣。为此，近年来，我们以廉政文化建设为着力点和突破口，进一步强化税干的廉洁从税意识。一是在价值取向上，通过教育固廉，读书思廉，着力解决“三观”问题。 《地税局诚信建设汇报材料(第2页)》
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三、 坚持从严治队，打造诚实守信的精良团队
万事人为本。依法治税、诚信服务关键在人。我们在提高干部素质上下功夫，把诚信建设作为行风建设的一个载体，以纳税人需求为起点，以纳税人满意为终点，推行诚信服务。
首先，经常开展思想政治教育和职业道德教育，提高干部职工的思想道德水准。一是强化了政治理论学习教育，制定了学习教育方案，发放了辅导资料，明确了学习重点，设计了思考练习题，党组带头，人人参与，组织了学习笔记和学习体会展评，举办了党章知识竞赛，增强了学习的实效性。二是深入开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观教育活动，从组织、时间、形式、效果等方面作出了全面部署，提出了明确要求，将“八荣八耻”内容与税收本职工作结合起来，指标量化，标准硬化，明确责任，严格监督，与落实“十一五”规划、实践《公民道德实施纲要》和《全民科学素质行动计划纲要》、与各股室的工作职责、工作任务结合起来，创新形式，创新载体，创新方法，形成战斗力。三是认真组织培训。2月6日至8日，组织全体税干进行了为期3天的《山西省地税系统税收执法责任制实施办法》、《税收管理员制度》和《公务员法》知识培训，并进行了考试，参加考试的71人全部及格，其中80分以上的51人，优秀率达72%。四是层层明晰责任。在年初制定岗位目标责任制和过错追究制的基础上，我省地税《涉税事项首办负责制》和《限时办结制》出台后，又组织税干进行了原原本本地学习、讨论，将制度、项目制成板面，放置办税服务场所，既易于学习对照，又方便纳税人监督；并将载有两项制度的报纸送到纳税户家中，人手一份；还在电视上广为宣传；同时联系本局实际，将两项制度所涉事项，具体分解到各股室、各岗位，规定了相应的工作标准和考核目标，确实做到了岗职具体，权责相当，时限明确，考核有据，奖罚分明，确保了这两项制度在我局的贯彻执行。特别是全省对外开放工作会议和全省政府系统干部大会召开之后,我们组织全体税干认真学习领会会议精神，极大地增强了广大税干转变工作作风，提高行政效能，优化政务环境的责任心、自觉性。局长李伟就以贯彻全省会议精神和省局出台的“两制”，在县电视台向全县人员作出了庄严承诺。
其次，健全各项制度，明确执法岗位职责和工作规范，强化制度落实，实行规范化管理。我局制定完善了严格工作、学习、廉政制度和征管程序。省局“两制”出台及全省对外开放工作会议和全省政府系统干部大会召开之后，我们又重新制定完善了20余项制度和配套措施，涉及税收工作和税收执法的方方面面，要求税务干部认真执行。为确保制度落到实处，我们工作中严格考核，严格奖惩。并严肃工作纪律，加大责任追究力度，做到奖罚分明。健全内外监督网络，设立投诉箱，公开举报电话，定期向纳税人征求意见和建议，不断拓展监督检查渠道，健全内外监督网络，聘请人大代表、政协委员等40人组成的廉政监督员队伍，自觉接受社会各界的监督，防止税收工作中出现不利于经济发展软环境建设的突出问题。以制度规范和监督落实促诚信建设，有效地建立起了诚信建设的运行机制，确保了干部队伍素质提高，进一步转变税务干部的工作作风，提升了窗口人员和执法人员的服务水平，树立了税务机关的良好形象。
第三,开展作风纪律整顿。针对个别税务干部诚信服务的理念还不强，门难进，脸难看，事难办在一些地方还不同程度的存在的现象，按照省、市局的统一部署，我们将作风纪律整顿作构筑诚信体系、推进地税工作上层次、上水平、求突破的重大举措，从5月9日开始，到6月14日结束，利用1个多月的时间，进行了作风纪律整顿。我们从讲政治、顾大局的高度出发，广泛动员，周密部署，加强领导，强化措施，扎实工作，紧密结合本局地税工作实际和诚信建设中存在的突出问题，在创新上作文章，在质量上下功夫，在突破上求发展，做到了宣传动员快，安排部署缜；组织管理严，学习质量高；揭短形式多，剖析问题细；民主评议实，分析根源深；制定标准高，整改措施新。认真完成了学习动员、检查分析、改进提高三个阶段的工作，取得了明显成效。以诚信服务为核心，在全局逐步树立三个理念、坚持一种精神、营造一种环境、实现一个目标的氛围。三个理念，即“亲民、为民、利民”的从政理念、“团结就是生产力、团结就是战斗力、团结就是事业发展基础”的理念和“为人民群众服务、为纳税户服务和为经济社会发展服务”的服务理念。坚持一种精神，就是坚持“艰苦创业、开拓创新、求真务实、团结进取、创造佳绩”的地税精神。营造一种环境，就是营造“凝心和气、爱岗和业、睦邻和友、安内和外”的良好环境。实现一个目标，即实现“各级党委、政府满意、社会各界满意、纳税人满意、广大地税干部职工满意”的目标。全局税干的组织纪律观念进一步增强，思想工作作风进一步强化，单位的公信力和执行力进一步提高，队伍的创造力、凝聚力和战斗力进一步增强。
第四，狠抓廉政文化建设。税务部门和税务人员处于各种利益冲突的焦点，如果不能廉洁从税，必将会使诚信建设大打折扣。为此，近年来，我们以廉政文化建设为着力点和突破口，进一步强化税干的廉洁从税意识。一是在价值取向上，通过教育固廉，读书思廉，着力解决“三观”问题。 《地税局诚信建设汇报材料(第2页)》
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