烟草专卖局（营销部）2005年度总结表彰会上的讲话

以规范求效益以创新促发展
同志们：
2005年是我局（营销部）转变思路、奋勇争先、再创佳绩的一年。全体干部职工在岳阳市局（公司）以及**市委、市政府的正确领导和关心支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大、十六届四中全会、五中全会精神，坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点，坚持“规范治企、网建强企、素质兴企、改革促企”的企业工作方针，紧紧围绕“电话访销、网上配货、电子结算、现代物流”的网建工作任务，以科学发展观为指导，按照“以人为本，深化改革，打造临烟网络品牌”的工作思路，以行业“两个维护”共同价值观总揽全局、锐意进取、创新发展，以提高服务客户的能力、市场控制力和企业综合竞争实力为目的，突出服务，深化改革，强化管理，注重创新，抢抓发展机遇，全面推进可持续发展战略，市场稳定、网络巩固、管理创新，经济效益实现稳步增长，文明创建工作进展顺利，为全面推进**烟草改革与发展事业迈出了坚实、稳健的步伐。
一、经济运行情况
今年，我局（营销部）共销售卷烟18123箱，同比16838箱增加1285箱，增幅为7.63；实现销售收入16628万元，同比增加1593万元，增幅为10.6，毛利总额3303万元，同比增长579万元，增幅为21.25，超额完成全年目标任务，综合毛利率达到19.86，同比增长1.75个百分点。从数字上分析来看：卷烟销量、销额都略有增长，但毛利总额同比增长幅度较大，达21.25，综合毛利率也增长了1.75个百分点，这说明，我们品牌结构得到了进一步优化，品牌结构效益正逐步凸现，经济运行质量和效益有了实质性的提高，有力地提升了核心竞争力与综合实力,实现了全年高开稳走的目标。
二、卷烟经营、网络建设与卷烟配送
（一）以做实省外卷烟本地市场培育工作为网建工作突破口，初步实现双赢。
市公司确定“省外卷烟本地市场培育”为**2005年营销网络建设的侧重点，我们视信任为责任，变压力为动力，进一步提高认识，精心部署，狠抓落实，全面提升，有力地推进了营销网建工作的发展与辖区销量、毛利任务的完成，取得了较好的效果。全年共完成省外卷烟销量2800箱，比全年1720箱分解计划还超过1080箱，超幅为62.79％，从而保障了辖区销量任务的全面完成。

1、领导重视，建立省外卷烟本地培育讲评督查机制。

党组对省外卷烟本地市场培育工作非常重视，做到了组织领导到位，相关组织机制完善，建立了省外卷烟本地市场培育定期会商制度和讲评督查机制，并提出了100入网销售、100落地销售、100落户销售的“三个100％”的奋斗目标。在工作实践中，党组创新思路，认真部署，率先垂范，起到了很好的表率和引导作用。我们严格实行考核领导小组考核、局领导市场走访和上级公司市场检查“三结合”机制，每季度进行专题讲评，督进度，查问题，求实效。

2、责任细化，突出部门联动和全员参与作用。

我们层层明确责任，从党组领导到中层干部，从客户经理到市管员，率先实行城区分片、农村分乡镇的“责任人制”，并且进行专项二次考核，做到职责明确到人、表彰奖励到人、责任追究到人。同时，专卖管理保障了市场空间，客服分部科学安排，做好了“三次限量”。

3、做实终端，发挥核心客户引导作用。

我们选择有一定销售规模、平时工作配合程度好的客户作为核心客户对象，确定了核心客户发展目标，并且同步做好卷烟陈列、明码标价工作，做出样板。我们制定了《省外卷烟市场培育营销策划书》，指导经营，跟踪服务，让客户在沟通中理解，在经营中得实惠。与此同时，我们制定并印发了省外卷烟必须拆条上柜销售的通知，指导客户做好卷烟拆条上柜工作，党组成员轮流下市场，查看工作进展，做好客户的思想工作，使卷烟陈列和上柜率有质的提升，初步形成了落地销售、落户销售、落地消费的良好局面。

（二）网络建设工作基本实现整体推进、全面提升。

市公司先后组织召开了三次网建工作现场会，给我们提供了学习经验、相互沟通的好机会。在此基础上，我们提出了确保网络建设工作实现整体推进、全面提升的奋斗目标，并在实践中取长补短，努力创新，按照规定的时间、步骤和要求，做到安排一项做实一项。

1、明码标价：去年我们就在城区的超市与农村的忠防、长塘进行了试点，今年岳阳县的卷烟明码标价经验总结出来后，我们在最快的时间内组织客户经理与协会人员现场参观学习，之后又专题向市政府汇报，得到重视与支持，将卷烟零售明码标价工作上升为政府行为，形成物价牵头，公安、工商、烟草部门联动的工作格局。我们先后召开了市长办公会、协会小组长联系会、城关地区明 《烟草专卖局（营销部）2005年度总结表彰会上的讲话》