面试题大全:想多全就有多全(2)

    管理能力

    你认为公司管理人员的最基本的素质是什么？为什么？

    你认为在什么情况下，管理人员不用任何解释就可让雇员去做某事？为什么？

    你认为什么情况下违反有关命令是很必要的，且不会受到惩罚？

    你衡量一名合格经理有没有量化的标准？

    讲一下你曾经提出并实施的一个不受欢迎的变化的经历，你采取什么措施来降低这种变化对员工的影响的？

    那些后来不归你管理的人干得怎么样？
 
    讲讲你在什么环境下管理得最好？

    你认为你的管理方法的特点是什么？

    过去，你是怎样肯定员工的贡献的？

    什么事最影响员工的工作热情？

    讲一个你管理一位表现较差的员工的经历，你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的？

    过去，你是怎样保证员工尊敬并信任你的？

    把目标作为管理方法之一

    有很强管理能力的应聘者知道，订立目标是很重要的领导方法。订阅目标可使员工在能力上更上一层楼。目标也是指引人事业发展的重要因素。工作取得什么样的结果越清楚，成功的机会越大。但是，心里光有某种事情的结果还是不够的，还必须制定取得这种结果应该采取的措施。这些都牵涉到应聘者的目标制订能力。经理人必须把制订的目标付诸实施。下面的问题有助于了解应聘者这方面的情况。

    目标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗？为什么？请举例说明。

    有效目标包括哪些因素？

    经理是不是应该让他的下属订立工作目标？为什么？在订立目标方面，经理应该怎样做？

    请说说你订立目标的程序。

    请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。

    你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标（也就是那些既富有挑战性，又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标）？

    你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的？

    你怎样确保目标的现实性和可行性呢？

    请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。我想知道，你多长时间检查一次员工的工作进步程度，以及你所用的检查方法是否灵验。

    若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得，你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标？

    你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去？

    鼓励创新和革新的能力

    我想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的，又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。

    你怎样来决定某人是否具有创造性呢？

    你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢？

    什么事会抹杀一个人的创造性和积极性？

    描述一下这样一种情形：你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里？佻是怎样推行重大变革的？我想听你举些具体例子加以说明。

    请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。

    讲讲过去三个月里，你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。

    如果你干这个工作，你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢？

    请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。你为什么要使用这些方法？

    独立工作的能力

    说说这样一个经历：你想出了一个方法，这个方法能够解决部门和公司的一些很严重的问题。但是你知道，你的老板在想在工作中采用这种方法。你是怎样处理这个问题的？

    你怎么知道你什么时候做得不错而什么时候做得不好？

    你在和他人打交道时，遇到的最有挑战性的事情是什么？当你发现这些挑战阻碍了你的工作时，你用什么办法来解决这个问题？

    描述一下你参加的一个团队项目的经历。我想知道，你在这个项目中遇到什么问题，是怎样解决的。

    当你正干着一项工作时，领导又让你干另一项工作，因为只有你具有相关的专业知识。在这种情况下，你是怎样处理第一个项目的？

    讲一个这样的经历：在完成分配给你的某项任务前，你得学很多知识，而完成这个项目的期限又特别短。在规定的期限内，你用什么方法来学习并按时完成任务的？

    假如干某一项工作，你有很好的专业知识和技能，但是还是遇到一些问题。你该怎样决定是否需要他人的帮助？

    如果遇到你自己做不了的事，你该怎么办？

    请说说在干体力活时，什么环境下劳动生产率最高？为什么？

    你认为什么样的管理和监督方法对你的激励作用大？为什么？

    办事员（及秘书）的工作技能

    有能力的办事员是公司的重要财富之一，他们对提高公司管理效率起着关键作用。通过承担大量的日常管理琐事和一些公文事务，办事员使老板们能把更多的精力集中到一些更加重要的事务上。工作安排是否成功的关键是看办事员（助手）和他们为之服务的管理人员是否有很好的性格搭配。如有很好的性格搭配，办事员和他们的老板们就能形成很好的伙伴关系。下面的问题能够看出办事人员的工作效果。

    你想和你的老板建立什么样的关系？

    讲一下你曾经同时为多个老板服务的经历，这些老板都认为他们自己的工作重要，应该先为他们做事，你是怎样安排这些工作的？

    请说说你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧？

    用什么具体的方法来确定你的工作重点？为什么？

    请讲一个你必须为一位高层主管完成一项重要任务的经历。有时，为了做好这个工作，你需要老板的参与，但是老板不在，你该怎么办？

    就你的耐心而言，你认为什么样的人最讨厌？

    请讲述一下你遇到的最好地老板。哪些方面使他成为你心目中最好的老板？

    请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最糟糕的？在这样的老板手下干活，你会采取什么样的方法来提高工作效率？

    你以前的工作中，都干过哪些不属于你本职工作的活？我想知道你为什么会干那些活？
    讲这样一个经历：老板让你加班，而你本人的计划安排要求你必须正点下班。你是怎样在不牺牲自己的计划的前提下满足老板的要求的？

    处理矛盾和冲突的能力

    很少有人独立工作，因此，人际关系的好坏是评价某应聘者是否胜任的重要条件之一。在工作压力下，人际关系通常会变得紧张，并且很难使好的关系能顺利保持下去。面试中你应该弄清，应聘者是否