酒店创建和谐企业情况汇报

致作好内部矛盾的排查工作，及时妥善解决了各种内部矛盾，连续多年杜绝了越级上访和群访事件的发生，维护了企业和社会的和谐稳定。
   　　4、发挥群团组织职能作用，抓好企业文化建设。
   　　在开展创建工作中，公司群团组织积极发挥作用，推动企业文化建设。工会发挥惟权职能，做好协商签定集体合同，建立健全特困职工档案。做好“两节”期间帮困送温暖工作，开办职工互助保险，广泛开展了经济技术创新活动；团委以增强团员意识主题教育活动为契机，努力加强团组织的战斗力和凝聚力，深化“青年文明号”工程，将“青年文明号”的活动由争创型向管理型转变，使“青年文明号”班组成为企业树立社会信誉，提高知名度的标志。倡导青年积极参加公益活动，发挥了青年职工作用；妇联依法开展维权工作，组织开展好政治理论、业务技能、文化知识法律法规等方面的培训，通过培训和组织参加技术练兵、技术比赛使女职工的综合素质不断提高，在巾帼建功活动中发挥重要作用。工青妇连手组织丰富多彩的文体娱乐活动，组织职工开展“五月鲜花”及夏日文化广场演出10余场，50多人参加全民运动会，职工积极踊跃参加，展现了员工团结奋进、积极向上的精神风貌，为企业开展文化活动起到了推动作用，促进了企业精神文明。
   　　三、扎实推进工作，取得良好成效。
   　　1、职业技能大赛成绩优异。2005年10月开展了包括烹饪、餐厅服务、凉拼、面点、客房服务以及会计保管等7个岗位的技术练兵、技术比赛活动。在各单位初赛的基础上选拔出107名选手参加了各项目比赛，有24人获得各项比赛的1—3等奖，13人被授予青年岗位能手称号。xx大酒店高级烹饪技师xxx荣获全国优秀厨师称号。2006年xx饭店荣获端午文化节包粽子比赛项目第一名，在第二、三届特色菜点推介展示活动中，xx大酒店获得第二届豆腐宴和第三届特色菜点推介两个第一名，xx大酒店取得第二届特色菜肴、特色面点两个第一名，特别是在第三届特色菜点推介会中，公司下属企业囊括前三名，展示了公司在餐饮业中的整体实力。
   　　2、服务水平不断提高。通过开展“双创建”工作，在全公司推行规范化、程序化、标准化、亲情化、细微化服务，优质服务引来八方客，受到社会各界的好评，服务工作成为企业参与县内餐饮市场竞争的法宝。公司xx酒店餐饮部、xx饭店餐饮组荣获市级“青年文明号”和“巾帼文明示范岗”称号，xx大酒店获县级“青年文明号”称号；xx大酒店还被定为政府采购用餐会议定点单位。
   　　3、促进企业发展经济效益不断提高。2005年全公司完成营业收入7418万元，同比增长20.5%；上缴国家税金306万元，同比增长3.5%，全年实现利润102.1万元，同比增长116.3%；2006年上半年完成营业收入3821.8万元，同比增长12%；上缴税金169.7万元，同比增长15.4%。实现利润36.2万元,同比增长74%，企业发展和经济效益再创历史新高。
   

《酒店创建和谐企业情况汇报(第2页)》