关于**县服务消费领域监管情况的调查报告（工商局）

了维权效率。
   四是工商干部监管能力有限。广大基层工商干部，长年处于监管一线，事务繁多，再者在服务消费领域的监管上由于专业知识的缺乏，执法工具、手段不足，致使只能停留在简单的监管层面，尚不能扎实深入，做到有效监管。
   要解决以上问题，切实加强服务消费领域监管，保护消费者合法权益，一是要树立长期作战观念，切实加强服务消费领域的整治工作，继续深入开展“维权反欺诈”活动。二是继续加强对服务业经营者的诚信教育和法制教育，增强其守法经营意识、自律意识。三是要加大投入，形成干部培训的经常化、正规化，以提高基层工商干部的各方面素质，以适应服务消费领域监管的需要。
   　　　　　　　　　　**县工商行政管理局
   　　　　　　　　　　　　二OO五年十一月十一日
   

《关于**县服务消费领域监管情况的调查报告（工商局）(第2页)》