小聪明与大智慧

每日名言

在天使不插足的地方，庸人却蜂拥而至。

每日自励

当你动怒时，在讲话前先从一数到十；当你激愤时，先从一数到一百。

每日短文小聪明与大智慧

曾经和大楼里的清洁工聊天，吃惊地发现这老美的janitor竟然有27个级别。会擦地板是初级，会打蜡则升一级，会磨地再升一级，要当到“超级清洁工”还真需要一些年头。刚开始也觉得老美真多事，但后来才知道这“人手一本menu”的现象，叫 institutionalize。这个概念是傅科很多年前第一次提出来的，它的目的就是要使社会的每一个人都能各尽其职，各擅其长。

拿着menu，傻瓜也会干，我那大楼里的清洁工还真有几个属于智障人士。现在雇员，都要求新员工懂得gmp，也就是good management practise。国内很多公司都以加入iso 9000为荣，这是国际标准，但得到这个证书并不是让你摆派头的，那只是意味着你公司的活傻瓜都能干：不论是博士学士，造出来的东东都是一样的型状，一般儿的大小。

人是爹妈生出来的，长得还都不一样。“自由”是人人都向往的，但事情还是需要人去做。如何把这一堆不一样的人，能够集中起来干一件事，而且还要比别人干得好，这里所需要的就不仅仅是“聪明”了。好莱污整天拍一些“个人英雄主义”的电影去唬弄第三世界国家，老美在家里玩得却是“团队精神”。

当然这institutionalize也是富人们才玩得起的。我那大楼里的清洁工，早上来就要换一件新洗过的制服，下班后脱下放在一个大筐内，好让专人拿去清洗。这种作法无形中自然增加了许多社会成本，但它却保证了整个团体的高效率。

其实已经隐隐约约地感受到了这个institutionalize的过程，让孩子们学那些东东，就是成人们在向他们传授那个menu。美国的小孩确实少了我们那些童年的游戏，他们的生活也远比我们的缺少变化，千篇一律，乏味极了。但他们在走向社会时，是全副武装的，他们省了好多我们中国人一辈子都烦不完的事。这是因为他们懂得应有的行为规范。

有朋友在国内开公司，效益非常好。但几年之后，他手下的副总带着大部份的销售人员出去办了另一家，再过二年，这两家公司又分出三家来。五家公司竟争同一个市场，各家拼价格的结果使得以前的高利润不再存在了，而薄利又使得无人有能力在技术上投资。一个low tech的企业，我们搞了十几年，还在模仿日本人的产品。其实这五家公司合在一起，每个人都会比现在多赚几倍的钱。

我们中国人不笨，但有的是“小聪明”，我们缺乏别人的“大智慧”！

每日文摘学习12种动物精神

『虽然是写给刚踏上社会的“初哥”看的，但更应该仔细对照一下我们现在究竟做到了多少。』

对待第一份工作的态度，在很大程度上决定着你是否能够顺利完成从一个校园人到社会人的转变。因此，正确的工作观十分重要。刚入社会的新鲜人应该如何建立工作观？正确的工作观，有如人生路上的明灯，不但会为你指引正确的方向，也会为个人的职场生涯创造丰富的资源。以下我以12种动物的精神做比喻，在它们的身上可以看到不同的工作观。

一、尽职的牧羊犬：新新人类最为人诟病的就是缺乏责任感，作为一个新鲜人，学习建立负责任的观念，会让主管、同事觉得孺子可教。抱着多做一点就多学一点的心态，你很快就会进入状况。

二、团结合作的蜜蜂：新鲜人进到公司，往往不知如何利用团队的力量完成工作。现在的企业很讲究Team Work，这不但包括藉由团队、寻求资源，也包含主动帮助别人，以团体为荣。

三、坚忍执着的鲑鱼：新鲜人由于对自己的人生还不确定，常常三心二意的不知自己将来要做什么。设定目标是首先要做的功课，然后就是坚忍执着地前行。途中当然应该停下来检视一下成果，但变来变去的人，多半是一事无成。

四、目标远大的鸿雁：太多年轻人因为贪图一时的轻松，而放弃未来可能创造前景的挑战。要时时鼓励自己将目标放远。

五、目光锐利的老鹰：新鲜人首先要学会分辨是非，懂得细心观察时势。一味接受指示、不分对错，将是事倍功半，得不到赞赏和鼓励。

六、脚踏实地的大象：大象走得很慢，却是一步一个脚印，累积雄厚的实力。新鲜人切忌说得天花乱坠，却无法一一落实。脚踏实地的人会让别人有安全感，也愿意将更多的责任付予你。

七、忍辱负重的骆驼：工作压力、人际关系，往往是新鲜人无法承受之重。人生的路很漫长，学习骆驼负重的精神，才能安全地抵达终点。

八、严格守时的公鸡：很多人没有时间观念，上班迟到、无法如期交件等等，都是没有时间观念导致的后果。时间就是成本，新鲜人时期养成时间成本的观念，有助于日后晋升时提升工作效率。

九、感恩图报的山羊：你可以像海绵一样吸取别人的经验，但是职场不是补习班，没有人有义务教导你如何完成工作。学习山羊反哺的精神，有感恩图报的心，工作会更愉快。

十、勇敢挑战的狮子：对于大案子、新案子勇于承接，对于新人是最好的磨炼。若有机会应该勇敢挑战不可能的任务，藉此累积别人得不到的经验，下一个升职的可能就是你。

十一、机智应变的猴子：工作中的流程有些往往是一成不变的，新鲜人的优势在于不了解既有的做法，而能创造出新的创意与点子。一味地接受工作的交付，只能学到工作方法的皮毛，能思考应变的人，才会学到方法的精髓。

十二、善解人意的海豚：常常问自己：我是主管该怎么办？有助于吸收处理事情的方法。在工作上善解人意，会减轻主管、共事者的负担，也让你更具人缘。