点线面的契合：基层工会信息工作的梳理审视
点线面的契合：基层工会信息工作的梳理审视
口陈金波
在当今知识爆炸、网络飞速发展的信息化时代，信息作为领导者科学决策的基础和管理者修正及调整决策的依据，影响的深刻性及价值的重要性不言而喻。联合国教科文组织顾问、当代著名哲学家拉兹洛在《决定命运的选择》一书中指出：“在20世纪末和21世纪初……一个比黄金、货币和土地更灵活的无形财富和权力基础正在形成。这个新基础以思想、技术和通讯占优势为标志。”基层工会是基层党组织联系群众的桥梁和纽带。基层工会信息具有密集、量大、关利的特点，做好信息工作可以内凝人心、外树形象，有利于基层工会信息工作社会价值的实现。基层工会信息工作者通过一线信息工作实践的锻炼，可大力发展与实现自我价值。
一、“点”——基层工会信息价值的取向
（一）写点的获取一做到提眉增韵
围绕基层工会工作的信息写点很多，但能够使工会信息引起重视的最重要写点则是获取有看点的信息标题。作为信息稿件的“眉目”和“神韵”，标题愈紧扣信息内容就愈适合，标题愈精练给人的印象就愈深刻。如《只要做得好人人有机会——保安李强被评为优秀外来务工者》《服务半边天歌动青春路一工会女职委拓展女工工作新局面》等，通过一个个小的信息切入点透视反映整块工作，收到了以小见大、以点带面的效果。要获取令人耳目一新的信息标题，至少要努力做到三点：一是题文一致，即做到题文相符、前后呼应、首尾忠实，切忌华而不实、故弄玄虚；二是简洁精湛，即用富有概括力的精练语言达成“以少胜多”的效果；三是突出精华，即概括出最新鲜的事实、最有特色的事实、最重要的事实，从而产生“画龙点睛”的效果。
（二）难点的把握——做到实准快精
高质量信息应是紧贴所在单位中心工作和关涉职工难点热点问题并通过调查研究形成的信息，这样的信息不仅能为所在单位党政领导提供有价值的工作源点，推促体制机制改革，不断顺应职工关注点动态发展情势的需要，而且对其他人撰拟同类型信息有一定参考价值。因此，把握好难点是突破传统工会信息工作套路和模式的当务之急。为此，基层工会信息员应努力履践“五求”：一是工会信息反映问题宜“求实”，客观公正地反映事情的实况及本质；二是收集信息数据宜“求准”，做到核实准确，不道听途说，不断章取义；三是撰拟信息宜“求快”，力争在最短时间内及时、快捷地完成信息稿件；四是信息高度宜“求深”，透过表象深入内层，进行深加工处理；五是信息文稿宜“求精”，做到主题鲜明、观点新颖、论据确凿、层次分明、重点突出。
（三）观点的维度——做到立体构思
要想使信息稿件更吸引入，工会信息员就既要俯瞰掌握好观点的维度，又要从所在单位、所在单位所处行业、所在行业所处发展状态以及国家经济社会发展的全局维度来立体构思、转换视角，以提增信息的质量和效果。为此，基层工会信息员既要拓展眼界、提升水平，又要了解社会政治经济发展全局的信息、本单位关乎大局的信息及与工会自身发展情势相关的微观信息，积极、主动地搜集第一手资料，这样方能在撰拟信息时达到“下笔如有神”的境界。此外，工会信息员还要养成喜读文件、善读文件、深读文件的习惯，从中感知工会信息的发展趋势，悟悉信息撰拟的真谛和要领。只有通过长期的积淀，才能敏锐地分辨出工作中蕴藏的信息亮点和价值点，促进单位信息工作上一个台阶。
（四）重点突出——做到泾渭分明
单位党政及工会领导从全局角度和所处视角出发，要求工会信息员把全方位、多层面、多角度的理念贯穿于信息工作的全过程。这就需要信息人员在撰拟信息时，既要把握好时间、地点、人物、事件等信息要素，又要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，做到详略得当、主次分明、重点突出，避免出现“下笔千言，离题万里”或“都重要又都不重要”的情况。为此，在撰拟深度信息稿件时，不应过多堆砌一般事例，而应选好视角，从若干同类事例中提炼出一个可反映某一层面工作的深度主题，据此重点展开分析。
二、“线”——基层工会信息的挖掘
（一）动态线——推促整合集成
任何事物的发展都不是一成不变的，而是一个动态的发展过程，信息工作也不例外。要体现动态性，工会信息员就要从常规工作中总结规律性的动态信息，结合本单位工作实际，将历史经验的继承贯通于信息挖掘的全过程，从而彰显工会信息的价值。为此，基层工会信息人员在撰拟信息稿件时，应转变角色、换位思考、动态思维，通过对常规信息的整体挖潜和综合剖析，从中发现新的信息源和好的价值点，然后盘整出反映动态发展的精华信息。笔者曾将浙江万里学院工会2009年开展文体活动的信息加以系统梳理和盘整，撰写了两篇综合性动态信息《内拓载体健身心外延平台创和谐》和《疑神聚力谋发展固本强基惠民生》，将工会全年的动态发展状态展现在了人们眼前。
（二）结构线——做到灵心慧齿
工会信息的完成与传播要讲究立行立说，边做边播，做到“新”、“快”、“动”。所谓“新”，就是要求工会信息在内容上有创新、有新意、有新路，对阅者有启迪、有借鉴；所谓“快”，就是要求工会信息在时间上有速度、有效率、有节律，对阅者有新奇感、目击感；所谓“动”，就是要求工会信息在结构上不死板，有动感、有变化，有曲线，对阅者有新鲜感、有冲击力。为此，工会信息员在撰拟信息时，应走灵活化的结构线，使信息的外在表现形式和基本框架丰富多彩。在具体写作中，根据实际需要和信息内容，既可采用按事实发展时间顺序组织材料的叙述式结构写法，又可采用按信息重要性递减顺序安排信息事实的倒叙式结构写法，还可采用按事实内容平等地以条块模式安排材料的并列式结构写法，从而增强工会信息结构的动感。
（三）调研线——实现运筹帷幄
工会信息是党政领导了解群众状态的重要窗口，工会信息反映问题的深度和准确程度对党政领导决策将产生一定影响，因此，做好、做实、做深工会信息工作，调查研究必不可少。为此，工会信息员要在准确了解党委和行政决策意图的情况下，紧紧把握本单位的工作中心，把调研融人工会信息工作的全过程，按照“初级信息一调查研究一高层次信息”的调研模式，从群众中来，到群众中去，认真听取群众对热点问题的看法、分析和建议，了解难点问题的起因、现状和发展趋势，找出事物的关联性和难点的症结所在，提出解决问题的办法。通过调研，发现信息点，捕捉信息源，证实信息疵，扩充信息量，提升信息层，继而开发出高质量的信息。这样的信息既能反映群 《点线面的契合：基层工会信息工作的梳理审视》
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口陈金波
在当今知识爆炸、网络飞速发展的信息化时代，信息作为领导者科学决策的基础和管理者修正及调整决策的依据，影响的深刻性及价值的重要性不言而喻。联合国教科文组织顾问、当代著名哲学家拉兹洛在《决定命运的选择》一书中指出：“在20世纪末和21世纪初……一个比黄金、货币和土地更灵活的无形财富和权力基础正在形成。这个新基础以思想、技术和通讯占优势为标志。”基层工会是基层党组织联系群众的桥梁和纽带。基层工会信息具有密集、量大、关利的特点，做好信息工作可以内凝人心、外树形象，有利于基层工会信息工作社会价值的实现。基层工会信息工作者通过一线信息工作实践的锻炼，可大力发展与实现自我价值。
一、“点”——基层工会信息价值的取向
（一）写点的获取一做到提眉增韵
围绕基层工会工作的信息写点很多，但能够使工会信息引起重视的最重要写点则是获取有看点的信息标题。作为信息稿件的“眉目”和“神韵”，标题愈紧扣信息内容就愈适合，标题愈精练给人的印象就愈深刻。如《只要做得好人人有机会——保安李强被评为优秀外来务工者》《服务半边天歌动青春路一工会女职委拓展女工工作新局面》等，通过一个个小的信息切入点透视反映整块工作，收到了以小见大、以点带面的效果。要获取令人耳目一新的信息标题，至少要努力做到三点：一是题文一致，即做到题文相符、前后呼应、首尾忠实，切忌华而不实、故弄玄虚；二是简洁精湛，即用富有概括力的精练语言达成“以少胜多”的效果；三是突出精华，即概括出最新鲜的事实、最有特色的事实、最重要的事实，从而产生“画龙点睛”的效果。
（二）难点的把握——做到实准快精
高质量信息应是紧贴所在单位中心工作和关涉职工难点热点问题并通过调查研究形成的信息，这样的信息不仅能为所在单位党政领导提供有价值的工作源点，推促体制机制改革，不断顺应职工关注点动态发展情势的需要，而且对其他人撰拟同类型信息有一定参考价值。因此，把握好难点是突破传统工会信息工作套路和模式的当务之急。为此，基层工会信息员应努力履践“五求”：一是工会信息反映问题宜“求实”，客观公正地反映事情的实况及本质；二是收集信息数据宜“求准”，做到核实准确，不道听途说，不断章取义；三是撰拟信息宜“求快”，力争在最短时间内及时、快捷地完成信息稿件；四是信息高度宜“求深”，透过表象深入内层，进行深加工处理；五是信息文稿宜“求精”，做到主题鲜明、观点新颖、论据确凿、层次分明、重点突出。
（三）观点的维度——做到立体构思
要想使信息稿件更吸引入，工会信息员就既要俯瞰掌握好观点的维度，又要从所在单位、所在单位所处行业、所在行业所处发展状态以及国家经济社会发展的全局维度来立体构思、转换视角，以提增信息的质量和效果。为此，基层工会信息员既要拓展眼界、提升水平，又要了解社会政治经济发展全局的信息、本单位关乎大局的信息及与工会自身发展情势相关的微观信息，积极、主动地搜集第一手资料，这样方能在撰拟信息时达到“下笔如有神”的境界。此外，工会信息员还要养成喜读文件、善读文件、深读文件的习惯，从中感知工会信息的发展趋势，悟悉信息撰拟的真谛和要领。只有通过长期的积淀，才能敏锐地分辨出工作中蕴藏的信息亮点和价值点，促进单位信息工作上一个台阶。
（四）重点突出——做到泾渭分明
单位党政及工会领导从全局角度和所处视角出发，要求工会信息员把全方位、多层面、多角度的理念贯穿于信息工作的全过程。这就需要信息人员在撰拟信息时，既要把握好时间、地点、人物、事件等信息要素，又要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，做到详略得当、主次分明、重点突出，避免出现“下笔千言，离题万里”或“都重要又都不重要”的情况。为此，在撰拟深度信息稿件时，不应过多堆砌一般事例，而应选好视角，从若干同类事例中提炼出一个可反映某一层面工作的深度主题，据此重点展开分析。
二、“线”——基层工会信息的挖掘
（一）动态线——推促整合集成
任何事物的发展都不是一成不变的，而是一个动态的发展过程，信息工作也不例外。要体现动态性，工会信息员就要从常规工作中总结规律性的动态信息，结合本单位工作实际，将历史经验的继承贯通于信息挖掘的全过程，从而彰显工会信息的价值。为此，基层工会信息人员在撰拟信息稿件时，应转变角色、换位思考、动态思维，通过对常规信息的整体挖潜和综合剖析，从中发现新的信息源和好的价值点，然后盘整出反映动态发展的精华信息。笔者曾将浙江万里学院工会2009年开展文体活动的信息加以系统梳理和盘整，撰写了两篇综合性动态信息《内拓载体健身心外延平台创和谐》和《疑神聚力谋发展固本强基惠民生》，将工会全年的动态发展状态展现在了人们眼前。
（二）结构线——做到灵心慧齿
工会信息的完成与传播要讲究立行立说，边做边播，做到“新”、“快”、“动”。所谓“新”，就是要求工会信息在内容上有创新、有新意、有新路，对阅者有启迪、有借鉴；所谓“快”，就是要求工会信息在时间上有速度、有效率、有节律，对阅者有新奇感、目击感；所谓“动”，就是要求工会信息在结构上不死板，有动感、有变化，有曲线，对阅者有新鲜感、有冲击力。为此，工会信息员在撰拟信息时，应走灵活化的结构线，使信息的外在表现形式和基本框架丰富多彩。在具体写作中，根据实际需要和信息内容，既可采用按事实发展时间顺序组织材料的叙述式结构写法，又可采用按信息重要性递减顺序安排信息事实的倒叙式结构写法，还可采用按事实内容平等地以条块模式安排材料的并列式结构写法，从而增强工会信息结构的动感。
（三）调研线——实现运筹帷幄
工会信息是党政领导了解群众状态的重要窗口，工会信息反映问题的深度和准确程度对党政领导决策将产生一定影响，因此，做好、做实、做深工会信息工作，调查研究必不可少。为此，工会信息员要在准确了解党委和行政决策意图的情况下，紧紧把握本单位的工作中心，把调研融人工会信息工作的全过程，按照“初级信息一调查研究一高层次信息”的调研模式，从群众中来，到群众中去，认真听取群众对热点问题的看法、分析和建议，了解难点问题的起因、现状和发展趋势，找出事物的关联性和难点的症结所在，提出解决问题的办法。通过调研，发现信息点，捕捉信息源，证实信息疵，扩充信息量，提升信息层，继而开发出高质量的信息。这样的信息既能反映群 《点线面的契合：基层工会信息工作的梳理审视》
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