今天很残酷 明天更残酷 后天会更美好

　　美人年少身遇疾 前途从此变迷离
　　小时候的文心，爱唱爱跳。在学校，她成绩优异，是校广播站的广播员，赢得了同学、老师的喜爱；在家，上有两个哥哥，作为家中惟一的女儿，她聪明伶俐，深得全家人的怜爱。快乐的时候唱唱歌，跳跳舞；不高兴了，撒撒娇，哭哭鼻子。
　　“那时，我最大的梦想就是当一个舞蹈家！”回忆起往事，文心的眸子里盛满了幸福。我丝毫不怀疑文心身上的艺术天赋，如果不是命运的突然转折。
　　13岁，文心刚刚考上重点中学。那年的冬天，快要进行期末考试了，她突然感冒了，连续几天发着高烧。“再坚持几天，我要好好考试，我要评上三好学生！”年少的她抱着这样一个朴素的愿望，硬是等到考试结束后才来到了医院。
　　谁知这不是一场普通的感冒，是骨髓炎。很快她从家乡的医院送进了省城武汉的医院，打了很多的进口针，躺了三四个月也不见好。
　　白色的床单，白色的墙壁，空气中还泛着重重的消毒水的味道。一道阳光照了进来，身体虽然不能动了，可是她的心灵却如小鸟般的雀跃起来：“妈妈，已经是春天了，医院花坛里的花一定开得很好看，窗外的树一定长出了新芽吧？”　　妈妈说：“等会儿医生巡房，不知道能不能起床，如果能，我就去借个轮椅，推你到医院外面转一转。”
　　谁知上午十点主治大夫来了，而且还带来了很多医生，每个人都穿着白大褂，神情严肃，他们争先传阅着文心的X光片，谈论着，最后其中一个很老的医生对她说：“以后你不能乱动，绝对不能起床，也许要一直坐轮椅……”
　　这时候文心觉得世界一片沉静，她马上想到了窗外的树，不知道它是什么样子，妈妈不能抱她到阳台上去，而且以后一辈子要坐轮椅，以后再也不可能走路了！突然之间文心当着满屋子人嚎啕大哭起来，她想起了自己的学校，想起了跳舞时踮起的尖尖小脚，想到医院花坛里的鲜花。妈妈流着眼泪安慰她，说会好的。那是她哭得最长最大声最痛的一次，为了自己破碎了舞蹈梦。　　此后的几年时间里，因为不能去上学，她在家里坚持自学了初中和高中的全部课程。
　　为求生存也为梦 青山树下作彩衣
　　六年后，19岁文心又大哭了一次。那一天家里停了电，屋里点着昏黄的煤油灯，天空下着暴雨，漆黑一片，偶尔有响雷和闪电撕破夜空，就像当时的家庭会议。
　　文心对家里人说：我不愿意被你们在家养着了，我要到武汉去，我要自己养活自己，我要去看看武汉的街是什么样的街！外面的世界是一个什么样的世界！虽然我在家自学了学校所有的课程，虽然我觉得我看了很多书，虽然我也觉得可能哪一天我的腿就治好了，我还是可以参加高考，可以上大学，虽然我的新梦想是当作家！看着你们操劳过早生长的白发，看着你们起早摸黑卖菜挣钱，买了肉省下来全给我一个人吃，我还怎么能这样安心活下去，我要出去，我要自己养活自己！　　妈妈流着眼泪，一次一次地哭着劝文心，她说：是我们没有把你照顾好，害得你这样，只要我们能做一天，我们就能养活你！
　　文心坚持着：不要，不要，我绝对不要……
　　爸爸没有说什么，最后只说了一句：我为自己有你这样的女儿而骄傲！全家的人都流泪了。那一夜的雷声特别得响，在雷声的掩盖下她也哭得特别得响，特别得放纵。她不知道自己为什么而哭，是发泄命运的不公，还是对飘浮不定前途产生的畏惧。
　　从那以后，文心就很少哭了，因为她知道自己不能再哭，这就是她的命运，她要勇敢地面对自己的未来！她找到了一位老师傅学了三个月的裁剪，然后一个人带着一把剪刀，一台缝纫机来到了武汉。
　　第一次出门摆摊的那天是1993年4月中旬，天空飘着小雨。文心被母亲带到红钢城街的一个十字路口，身边是衣着光鲜的川流不息人流，她感觉自己就像一棵不起眼的小沙子，随时都会被挤走，不知道会飘到何方，而她的人生也就像这个十字路口，不知道哪一条是属于自己的。　　接下来是每天早出晚归的生活，让文心没有时间想更多，她只知道拼命的赶做衣服，尽量的去适应这个环境。在家里时她被母亲照顾得很好，长得胖嘟嘟的，来武汉只一个月她就变得很瘦，她也不知道怎么瘦的，只知道每天很怕见人，很不好意思在路边吃饭。
　　每天她坚持拄着拐杖爬到四楼哥哥家吃饭：端着碗，饭一粒粒的往口里塞，眼泪在眼眶里转，饭就是咽不下去，吃完饭看着楼梯就是不想下楼，恨不能下一步退一步，每天想逃回家，永远不要再回来。可是心里却有另外一个声音在对她说：坚持，坚持，再坚持一段时间，等过生日了就回家；过了生日，又对自己说，再过一段时间就过年了，过年就回家，如果到时候还不能适应，不想来，我就不来了。但是到了过年她居然不想在家呆了，而是想马上回到武汉继续干。

　　钱并不是那么好挣的，虽然文心学了三个月的裁剪，但是还有很多都不太会做。刚开始接缆的只有些缝缝补补的活儿。别人不做的她都做，做得不好挨了别人的骂，都忍着。她知道自己不可能是最有经验的，最聪明的，那么就应该做最勤奋的，最用心的，这样她才能把事情做好。　　那个时候，她每天都早出晚归、拼命地工作。为了提高自己的专业水平，到了晚上她又利用可怜的休息时间自修了服装设计的中专课程，并结合武汉人的衣着习惯，改进了老师傅教她的传统方法和款式。
　　就这样，凭着一手过硬的技术、认认真真做事的态度、对人的真诚，文心赢得了众多顾客的信任。慢慢的，找她做衣服的人越来越多。第一年她一个人，第二年她带了一个小徒弟，第三年她就开了一家“云裳服装店”，带了两个小徒弟，请了两位师傅，店里的生意红红火火。每天店门口挂满的衣服，也仿佛在迎风唱着欢乐的歌谣。
　　这样快乐生活是刚踏上社会时文心所不敢想像的。回想起当时情景，虽然已是十几年过去，但在她就好像是在昨天发生的一样。第一次，拿着剪刀直发抖的手的情景；缝纫摊子淋雨，自己却束手无策的情景；为了承诺加班到凌晨后又马上出摊，疲惫不堪的情景；冬天手和脚都冻破了，流着血水还坚持赶做衣服的情景。都犹如昨天一样。　　古人常说：“天道酬勤”，的确，付出终究有收获，只用了一年多，文心就盼到了不再为生存而发愁的日子。
　　妆罢伊人心失落 欲读诗书阅典籍
　　接下来，文心又作出了人生中第二个重要的决定：开书店。那时她的裁缝店已经开了两年了，可是她总是想起自己的读书梦、大学梦、作家梦。虽然开着服装店，请了三四个人，生意红红火火，但是她还是觉得：这不是自己想要的生活，当初开服装店，只是想解决生存的问题。
　　1995年，文心不顾家人的反对，租了一个小铁皮屋，开了一个小书店。那是一个只有十几平米的小铁皮房子，夏天又闷又热，冬天又湿又冷，她每天寸步不离地守在那里。　　那个铁皮屋漏雨，有一天雨下得特别的大，一会儿水就倾泄下来，把书柜打湿了，门口的书吹得七零八落，散得马路上都是。由于行动不便，她只能绝望的，又气又急地冒着滑倒的危险去抢，虽然捡回了十几本，但绝大多数的书都被淋得面目全非，书不成形了，文心一个人就像木偶一样，傻傻地坐着，不知所措。直到扫街的大叔把几十本书连同雨衣塞到她怀里，她才猛然回过神来，眼泪突然涌了出来，酸酸的，难以形容是什么滋味。
　　书店做起来并不顺利，文心也不是天生就会做生意，更不是天生就很坚强。“我在家也是很受宠的宝贝女儿，因为遇到了困难，只能一个人面对反而锻炼出来了，越挫越勇!”文心解释道。
　　文心原来一直很怕黑，刚开书店的时候，门口的卷闸门很重，每天都要等大哥下班帮她拉下来才可以关门睡觉。有一天晚上，天很黑了，还没有人来帮她关门，她只有一个人坐在黑暗里，一点过去了，没有人来；两点过去了，还没有人来，她加了一件衣服；三点过去了，她不敢睡觉；四点过去了，慢慢的天发白了她才敢睡。第二天她很怨恨，为什么没有人来帮她关门，但是后来想想每个人都有自己很多的事情，自己应该学会独立地面对生活，慢慢的她就不怕黑了。　　因为店铺小，白天棉絮和铺盖都在暗楼上，晚上大哥帮她爬上暗楼在临时铺床。有一年的冬天，零下几度，文心在黑暗里等到两点，还是没有人来帮她到暗楼上拿铺盖卷，她的手脚冻木了，蜷缩在书柜的角落。她对自己说：我不能这样冻一晚上，我会冻病的。
　　她看了看，凭自己的一个腿是上不了暗楼的。她在书柜边走来走去，发现书柜居然是一层层的，像一个梯子。可是她又有些犹豫，要是摔下去怎么办？最后她安慰自己：摔就摔吧，我总不能这样冻死！于是她手脚并用，一级再一级，稍稍不稳，她就紧紧地抓住书柜，不敢动，终于那个晚上她钻到暖被窝了，同时觉得心酸：其实她是怕高，不能爬高的呀？但生活逼会了她爬高。　　文心经营书店的能力也是这样被逼出来的。97年红钢城一带的书店如雨后春笋一样新开了不少。她的书店面对竞争，营业额急骤下滑，一下子难以维持，频临关门的地步。
　　她买来一辆旧电瓶车四处取经，晚上看管理的书看得很晚。白天，坐着自己的电瓶车，独立穿行在红钢城的大街小巷。那时她开得车子经常翻，拐棍经常被撞断，手脚摔痛了，但第二天，车只要修好了，她又马上跑出去观摩学习别人的书店。一次，她的车撞坏在离书店很远的路上，附近没有修车的，车推也推不动，她的拐棍撞断了，脚撞痛了，没有电话，她只能趴在车上哭，后来还是一个中年人把她推到公用电话厅，给店里打了一个电话，店里一下子还了很多顾客，大家围着她，帮她把车推到修车站，再用自行车带她回家。

　　为了提高自己的经营管理水平，她报考了武汉科技大学市场营销专业。充了电、考察了市场后，文心改变单一经营模式，组织了漫画社，以互动形式联络长期顾客，同时扩充图书类别，购买了适合老人、孩子、工人、知识分子、学生等社会各层面、各类人士的图书，终于文心的书店扭亏为盈。　　由于经营管理得好，没有不良书碟，再加上诚实纳税、诚信服务，文心的书店从地摊起步，到98年已发展到拥有六万多册图书的综合性书店，有6名员工，两千多名会员，实行电脑管理。1999年她的书店又荣幸被市里评为红钢城“万册图书馆”。
　　玲珑坊内百美屋 遍地小花君莫奇
　　2001年，文心又把眼光瞄准了常青花园，在这个武汉市最大的居民小区开起了书吧。名叫玲珑坊。
　　这是她没做过的行业，经营起来也是非常得艰难、辛苦，第一年每个月她总是要从书店里拿钱来交房租。家里人说关了算了，你一个书店，一个书吧，为什么要做得这么辛苦，她觉得书吧做不好，不是自己选错了，是自己做得不够多不够好，她相信量变产生质变，她还是相信坚持忍耐的力量，面对困难，她选择了坚持。文心分析了自己的利与弊，推掉做安静型书吧的计划，做起了咖啡风格的酒吧，改掉装修，作了一系列的新调整，终于在短短的半年内就让酒吧扭亏为盈。　　在文心开酒吧的时候有一些很有意思的事情，在她经营的过程中，她始终很重视人，以人为本，她的店员最后成为她的姐妹，她的顾客大多成为她的朋友。
　　文心的酒吧第一次装修是她书店的顾客朋友帮做的，第二次装修的时候，是她的酒吧的顾客帮做的：一个顾客帮她画效果图，一个顾客帮她刷涂料，一个朋友帮她在墙上画壁画，一个顾客帮她写夷族的文字做装饰……
　　现在她的酒吧墙上有很多顾客送她的东西，每个东西下都写着：什么东西，谁送的，几月几日赠送。文心记得去年大年三十，应几个客人的要求，酒吧照常营业，凌晨一个顾客兴匆匆跑来要带她观看庙会，她说店里员工都放假了，现在还有客人。其中几个顾客居然说：我帮你招呼顾客，晚上我帮你关门，你放心去玩！那一刻看着她的顾客帮她招待顾客，她觉得特别温暖，也特别感动，虽然她的酒吧不在闹市，但是朋友带朋友，生意一直很好。　　记者手记：
　　在近四个多小时的采访过程中，文心始终以她那恬静的微笑向我讲述着她的童年、少年、创业经历……我被她的阳光气息深深得感染着，当她告诉我目前除了维持图书馆和酒吧的正常经营外，她正在筹划助残书屋的连锁店计划，希望有着残疾人就业的图书馆像小花一样开遍武汉市的每个角落时，我被她的勇气深深震撼了。
　　“今天很残酷，明天更残酷，后天会更美好，但很多人会死在明天晚上，所以要坚持”，阿里巴巴总裁马云先生的一句话，在采访的过程中文心多次的提起。回来的路上，我反复地咀嚼着，深感其中意义深邃，在此献给您——想创业和正

创业路上不断前进的人们

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