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办公室个人年度述职报告


  办公室个人年度述职报告
  
各位领导、各位同事:
  
  新年好!去年年底因为重感冒没有述职,今年就从我到办公室工作开始讲起。
  
  2011年11月, 根据工作需要, 领导将我安排到办公室, 这对我来说是一个不小的挑战。但是在领导的关心指导下, 同事们的帮助下, 以服务全公司、团结协作为主导思想,工作上也取得了一些小小的成绩。
  
  何谓办公室工作? 办公室在整个公司中处于什么地位、发挥什么作用? 办公室的基本任务有哪些? 办公室主任的职责又如何? 回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。刚任职那一段时间,我经常上网查询关于如何做好办公室工作的各项资料,通过学习, 我了解了办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门,是沟通上下的咽喉, 联系左右的纽带, 对外交流的窗口, 传递信息的中枢, 领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务, 具体地说有:辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档还有技术投票等。办公室主任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调。
  
  虽说办公室主任这个岗位我任期13个月,但是由于个人原因实际在岗仅9个多月,加上之前没有任何行政从业经验,办公室的工作一直处于在摸索中前进的状况,在工作中做得令大家不满意之处还请多多包涵,下面我先向大家汇报一下过去这一年中我的各项工作情况:
  
  1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构, 承办职责是办公室主任的首要职责,在过去的一年里主要承办的事项有:(1)领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。(2)每月一次的中层例会及会前通知、会中记录、会后整理及会议决议通知。(3)组织2011年年终总结大会及迎春晚会;(4) 配合考核系统软件统开发单位建立办公室考核模块;(5)公司提袋印制(6)招聘新员工;(7)组织各种培训及演讲比赛;(8)各种入围及项目投标;(9)公司十周年宣传册联系跟踪等。
  
  2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。在工作中,虽然做不到事事想在领导之前,但也努力在领导决策前积极提出建设性意见供领导参考,勤动手、勤动脑、多观察,领导把好大方向,我做好小细节。
  
  3、管理职责。正如有人所说的:"办公室看上去游离于各种管理之外, 实际上又存在于各种管理之中"。
  
  4、协调职责。首先,在过去的一年里,基本上做到上令下行, 上情下达, 上下紧密配合, 步调一致地工作。其次, 注重横向协调, 致力于各业务部门之间的协调, 对于业务部门的一些计划, 重要工作部署, 主动去了解, 统筹平衡、及时沟通, 尽力避免各业务部门之间的"撞车"和各种不和谐的事情发生。
  
  追求完美永无止尽,何况我只是摸着石头过河。在这一年里,遗憾的事情也真的很多,比如年初制定的2012年度的活动计划,有几项没有落实;比如在工作中有时态度不好,给部分同事造成不愉快;比如人事做得不够好,以致办公室人员整体换了血,特别是青黄不接的时候给同事们的工作上带来一定的麻烦等等等等,在此要向各位同事、各位领导致歉。
  
  2012翻过去了,世界没有迎来末日,而是一如既往地迎来了一个又一个晴天、雨天,我也将揣着我的梦想继续前行。我是一个懒人,如果我不在凯翔,也许我至今就是一个平平常常的预算员,我的梦想也早已不复存在。我从心底感谢公司领导,一次次将我推上新的岗位,赋予我新的使命,给我锻炼的机会。从06年来到凯翔,现在这个新岗位,已经是我第四次易岗。每一次岗位的调整,必将带来新的机遇与挑战,这也是我喜欢的状态。
  
  新年的钟声就要敲响,我即将全身心地投入到新的工作岗位中去。三年,整整三年处于半造价状态,我的专业技能已经落后于很多同事,真的一度很担忧我能否胜任这个工作,但是我对自己说我必须前行,上有领导下有同事,我不是一个人在战斗,没有什么克服不了的困难。
  
  在这个新的咨询一部,每个人都有值得我学习的地方,我也有值得大家学习之处。古语说“教学相长”,我相信在这个新的岗位我必然能学到许许多多新的知识与技能,我也将尽我之最大能力让部门每个成员发挥长处、不断进步,让咨询一部成为凯翔这一主体中一个富有活力的细胞。
  
  在此,我要代表咨询一部的所有成员许下我们2013年的承诺:在成果报告上少给王总工添压力,在业务安排上坚决服从毛总的安排,在对外服务上不辜负黄董和陈总的辛苦奔波,在公司内部事务上积极配合办公室的各位同仁。
  
  祝大家新年快乐,谢谢!
  
  徐**
  
  二○一三年二月七日 《办公室个人年度述职报告》
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