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*电信职代会行政工作报告


。党团队伍建设进一步加强,党员团员的先锋模范作用进一步体现,思想政治工作不断深入,全市电信美誉度不断提升。有6个单位保持了省级文明单位称号,其余4个单位保持了市级文明单位称号。
    四是实业公司进一步壮大。实业公司坚持以主业为依托,以效益为中心,以服务为重点,强化管理,不断创新,圆满完成了各项工作任务,全年实现业务收入5206万元,超计划1406万元,上交省公司利润50.29万元,超计划10.29万元,全市电信实业资产总额达到7674.8万元。
    五是年内杜绝了各种重大事故的发生。杜绝了安全重大事故发生;杜绝了50000元以上的贪污挪用受贿案件和其他经济案件;杜绝了客户重大有理申告和侵犯企业利益及职工合法权益的案件。
    (十二)2003年获得的主要荣誉
    一是被全国总工会评为“第八届全国职工职业道德建设先进单位”;
    二是被全国信息产业系统评为“先进集体”;
    三是被湖南省消费者协会评为“湖南省消费者信得过单位”;
    四是被省电信公司评为“先进企业”;
    五是被省总工会评为“湖南十安康杯’优秀组织先进单位”;
    六是被邵阳市工商局评为金牌服务企业;
    七是被邵阳市总工会技协评为“技协工作先进单位”。
    (十三)主要工作经验
    回顾一年来的不平凡历程,我们有成绩和收获,更有经验和体会。总结起来,主要是以下五条:
    第一,只有发扬顽强拼搏作风,才能克敌致胜。2003年,我们之所以取得这么好的成绩,是因为全市电信各级领导干部的率先垂范、模范带头,是因为各种营销政策的灵活运用、有的放矢,更是因为全市电信广大员工的顽强拼搏、鼎力相助。特别是在去年的“拼搏杯”劳动竞赛中,全体员工充分发挥了敢打硬仗、善打恶仗、巧打胜仗的精神,想尽千方百计、不惜千言万语、走遍千山万水、不辞千辛万苦,默默无闻,无私奉献,涌现出了许多先进人物和优秀事迹,成为邵阳电信发展史上一道道亮丽的风景。
    第二,只有坚持以人为本理念,才能加快发展。人是生产力中最活跃、最革命的因素。谁都知道,“拼搏杯”劳动竞赛取得了辉煌的成绩,这已经成为历史。但我们必须深刻地认识到,历史是群众创造的,群众是真正的英雄。纵观邵阳电信发展的历史,都是广大员工积极参与、发挥聪明才智创造的历史。总而言之,全心全意依靠全体员工办企业、兴企业,以人为本,同舟共济,不仅是邵阳电信过去飞速发展的经验总结,而且是邵阳电信现在持速发展的明智之举,更是邵阳电信将来高速发展的必由之路。
    第三,只有发挥专业营销优势,才能应对竞争。众所周知,全员营销只是营销发展初级阶段的一种低级的营销模式,存在许多先天不足。而专业营销能有力确保营销的高素质、高质量,沉稳应对竞争,赢得主动,抢占先机。今后,全市电信将逐步淡化全员营销,而大力加强专业营销。
    第四,只有强化干部先行考核,才能上下联动。干部带好头,群众有劲头。干部不是一种权利、一个地位,而是一份责任、一付担子。所谓干部干部,就是要先干一步。“拼搏杯”劳动竞赛如火如荼的实践证明,干部先行机制是营造全员联动、大干快上良好氛围的先决条件。
    第五,只有开展全面改革创新,才能焕发活力。可以说,没有创新就难以发展。2003年,通过合理化建议征集,通过科技委专家决策,通过强化管理等举措,企业创新创效成效显著。这些创新都带有浓厚的邵阳电信特色,成为邵阳电信加快发展、改善服务、强化管理、推进改革的新亮点。
    (十四)存在的问题
    在充分肯定2003年取得的工作成绩的同时,我们也要清醒地看到自身发展中的不足之处。例如,发展的速度不快、改革的力度不大、服务的水平不高,一些干部和员工的素质较差,在福利方面企业的承受力和员工的期望值还有一定距离等等。我们必须高度重视这些存在的问题,在今后的工作中努力加以改进。
    二、2004年的主要工作安排
    指导思想:以盛市电信工作会议精神为指针,高举加快发展大旗,抓住办好实事主线,继续坚持“保存量、激增量、找新量”的方针,坚决打响存量保卫战、增量抢夺战、新量开拓战三大战役,努力拓展主线、宽带、小灵通三大市场,坚持以人为本、以固定电话为本,打造基础网络,强化基础管理,稳抓稳打,稳步前进,求实求新,尽善尽美,举全市电信之力,集全体员工之智,努力开创邵阳电信分公司高速、高效发展的新局面。
    奋斗目标:实现业务收入4.9亿元,增长8.5%;净增电话用户12万户,其中固定电话用户6万户,小灵通用户6万户;净增宽带用户1.8万户;目标管理保持全省前5强水平;完成建设投资计划;运维质量、服务质量、安全生产全红。
    新的一年,面对新的形势、新的环境,面对新的目标、新的任务,我们必须有

《*电信职代会行政工作报告(第4页)》
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