退休人员社会化管理服务工作情况交流汇报

    市社会保险中心、各县区社会保险中心、各退管中心：
    为进一步完善社会保障制度，减轻企业负担，保障退休人员的基本生活，维护社会稳定，我退管中心根据省府、市府有关文件精神，以及XX县劳动和社会保障局、XX县社会劳动保险中心的具体部署，结合本社区的实际，围绕社会化管理服务“六个到位”的工作要求，认真扎实地开展好企业退休人员社会化管理服务工作，现将开展一年来的具体工作汇报如下：
    一、成立机构，落实办公场所和办公设备，配足人员和经费，设置监督台，挂牌上岗
    2003年6月初，XX县劳动和社会保障局批准成立“XX县XX企业退休人员社会化管理服务中心”，依托XX县XX企业管理，配备3名工作人员，由XX县社会保险中心具体指导，统一挂牌、统一规章制度、统一工作职责，并派员参加市社会劳动保险中心组织的有关退管工作的统一业务培训。我中心现有固定的办公场所，配置电脑1台，按规范要求，设置监督台，工作人员配戴胸卡上岗。建立健全岗位职责、管理制度、工作标准和工作程序。
    二、组织、开展学习、宣传等活动
    1．为了使社会各企业单位、广大退休人员、社会各届人士充分认识企业退休人员社会化管理服务工作的重要性和紧迫性，我中心认真组织学习中央、盛市、县的有关精神，采取有力措施，与各乡镇老年活动中心配合，宣传企业退休人员社会化管理服务工作，积极推进企业离退休人员社会化管理服务工作。还召开退休人员座谈会，做好企业退休人员纳入社区的宣传解释工作。企业退休人员为社会化管理服务中心的成立而高兴，并纷纷献计献策，为退休人员社会化管理提出建议和想法。
    2．提供社会保险咨询、查询服务
    我中心组织学习社会保险业务知识，为企业退休人员提供政策咨询，帮助其解决享受社会保险待遇中遇到的各种问题；为各届人士咨询社会保险提供方便，解答包括养老、失业、工伤、医疗、生育等社会保险政策、法规、业务的问题，每月接待咨询达
    200多人次。
    三、按要求扎实推进企业退休人员社会化管理服务工作
    1．做好企业退休人员移交社会化管理服务衔接工作。我中心管辖XX镇、XX镇、XX镇、XX镇、XX乡5个镇乡内居住的企业退休人员669人，除原糖业、粮食系统外，已基本从企业中分离出来，由我中心承接，由企业管理转社区社会化管理服务，建立起独立于企业单位之外的社会保障体系。做到企业退休人员有人管理、有人服务，确保他们老有所养，老有所依，老有所乐，老有所为。目前该项工作已进入了规模接收、档案移交和规章制度建立的阶段，已经对100％的退休人员建立了花名册。
    2．建立和完善企业退休人员基本信息库。建立企业退休人员基本信息库是社会化管理服务的重要基础工作，是搞好管理服务的前提条件。我中心认真开展对企业退休人员的调查摸底工作，按照省劳动和保障厅《关于规范企业退休人员社会化管理服务信息库基本项目等有关问题的通知》要求采集有关数据，配备计算机设备，建立健全企业退休人员基本信息库。
    我中心先根据县社保中心退休人员基本情况资料的基础上，对669位退休人员建立每人1份基本情况电脑数据信息库，再通过基本情况上的联系电话、地址，联系到退休人员本人，详细填写《企业退休人员社会化管理服务基本情况表》中的逐项内容，然后根据退休人员本人填写的详细内容，核对、补充电脑数据信息库的完整性、准确性。这项工作一启动，大部分退休人员闻“风”而动，本人能来的亲自来，不能亲自来的，托亲朋好友来，配合做好这项工作。至目前，已收到填写的《基本情况表》608份，占我中心全部退休人员的91%。
    做好退休人员基本信息库的建设工作，使企业退休人员社区管理工作迈入了科学化、规范化的轨道。基本数据库建立起来后，进入维护工作，实现动态管理，对本社区所有退休人员的有关情况提供方便快捷的信息资料，为下步的工作开展打下扎实的基矗
    3．向企业退休人员发放社会化管理服务联系卡。为了方便退休人员的联系，建立了《企业退休人员跟踪服务联系卡》，相应成立了联系制度。我中心根据数据信息库，把退休人员的姓名、性别、出生年月、退休年月、联系电话、邮编、居住地、原工作单位等项目认真填写在联系卡上，并把我中心的地