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知识管理与知识挖掘在情报研究工作中的实现


报分析研究工作平台中提供知识挖掘功能,将更好地支持知识管理目的在情报分析研究工作流过程中的实现:①情报研究人员对内部知识仓库不断的个性化知识挖掘,促进了个人知识不断融入机构的知识仓库,更促进了研究人员融入机构的知识管理过程。②知识挖掘促进了研究人员之间的知识流转与共享过程,加速了研究人员头脑中隐性知识的显性化,从而可能促发新知识的产生。③情报分析研究用户的个性化知识挖掘,使得研究机构和人员可以及时地收集关于知识被利用情况的反馈信息,为知识管理系统的完善提供支持。
      4 情报研究工作平台模式探讨
  随着知识管理的推广,目前,国外一些权威的情报分析研究机构已经建立了自己的网络工作系统或平台。美国兰德公司(RAND)开发了自己的ECRIS信息平台,并建设了RaDiUS研究信息数据库,不仅供内部的研究人员使用,而且向美国政府部门公开,借此来争取政府和公众的进一步支持。伦敦国际战略研究所(IISS)的图书馆及信息部也正在逐步建设完善自己的研究信息和研究成果数据库。日本的野村综合研究所(NRI)更是将为不同的用户设计信息系统作为自己的业务之一,NRI的CRNet就是一个基于因特网的研究信息服务平台。而美国国家农业图书馆的6个专业信息中心也都为自己的研究人员建设了相应的研究信息数据库和网站。
  而在国内,目前无论是情报分析研究机构还是大企业大多还没有建设起全面而有效的知识管理系统。出现较早的船舶科技情报分析研究快速反应平台没有从知识管理的角度来考虑对内部信息流进行管理的问题,也未给研究人员提供相应的信息导航和发布功能。
  一般认为,作为完善的知识管理系统,要有一些基本的功能来支持知识的收集、挖掘和发布。因此,作为情报分析研究机构知识管理系统的情报分析研究工作平台应该包括:
  1)情报分析研究机构的局域网。以此消除研究人员在网络信息获取和内部信息交流方面的障碍。并在此基础上逐步实现研究信息处理的现代化和无纸化办公。
  2)情报分析研究信息数据库。通过建立不断更新的数据库维护机制,将分散收集和掌握的研究资料进行集中化积累和标准化整序,以利于信息资源的共享和最大化利用,提高研究效率。
  3)针对情报研究工作特点和信息需求范围对已有的资源建立网络信息智能搜索引擎。以此提高情报研究工作中信息收集的效率,扩大知识搜索的范围与深度。
  4)情报分析研究成果发布及导航网站。提供对情报分析研究资源的导航与搜索,通过网络实现针对情报分析研究用户的个性化的在线服务。
  5)知识发现与挖掘工具。利用最新的人工智能技术和自动化工具,实现知识挖掘,并通过计算机辅助完成文献计量学等新的情报分析研究方法操作。
  6)标准的元数据格式和模块结构、二次开发接口。为平台的继续开发和扩展提供支持。
  情报研究机构在设计和实现其知识管理系统平台时,有一点必须明确:在知识管理中,IT扮演着十分重要的角色。甚至可以说,没有IT技术的支持,就没有知识管理。但是,许多人过分强调技术,反而忽视了知识管理本身。甚至把它当成是信息技术的一个发展阶段。情报研究机构的知识管理应该是以知识为中心,以研究人员为本,以信息工具为辅,能够促进情报研究工作的发展。
  情报分析研究工作平台应以情报研究人员和有关用户为中心进行服务。这一平台的作用可比作“知识的网络操作系统”,它应全面实现辅助情报分析研究工作所需的各种功能,但又不偏离知识服务的中心。它应该是一个结构最为完整、内容最为综合的情报分析研究知识平台,应体现开放性、集成性和模块化的特点。
  因此,针对不同机构的情报分析研究工作平台应该不是一成不变的,但其中心思想是在情报研究中实现知识管理,以知识管理推动情报研究工作和其自身的发展。
【参考文献】
  1 Hansen  M  T,Nohria  N.What’s  Your  Strategy  for  Managing.Har  vard  Business  Review,1999(3/4)
  2  Mey  appan  N,Al-Hawamdeh  S,Foo  S.  Task  Based  Design  of  a  Digital  Work  Environment(DWE)for  an

  Academic  Community  Informa  tion  Research,2002(2)
  3  http://www.rand.org/about/
  4  http://www.iiss.org/pub/about.asp
  5  http://www.nri.  co.jP/english/
  6  http://www.nalusda.gov/
  7  http://www.ed.gov/NLE/
  8  梁雯.决策支持新技术——数据仓库.情报理论与实践,2001,24(3)


知识管理与知识挖掘在情报研究工作中的实现(第2页)
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