几句实在话胜过“霸气禁令”
某校长为会场上无所约束的手机接听现象发过几道很有霸气的禁令,一时半月还有些作用。但开会时间一长,有些教师就按捺不住了,他们暗中你拨我的号,我拨他的号,互相串通,制造假象,一时间手机铃声此伏彼起。校长虽然清楚这是对禁令的公然挑衅,几次雷霆大发,但终因摸不准对象,抓不住靶子,无可奈何空耗劲。致使会场风气、会议效果一路下滑。
新校长在同样的困扰中度过了不平静的一个多月,面对一些恶作剧和众多持观望心态的教师,既硬不起来,又软不下去,陷入了进退维谷的两难境地。
有一天,他终于在开会前发出一道“禁令”。
他说:“学校决定从今天开始,开短会,讲话者尽量提纲挈领,简明扼要;开质量高的会,讲话者只要抓住中心,布置清楚就行;少开会,无重要、紧要的事情,尽量不开会。”他停了停,举起手机继续说,“为了实现这个目标,我提议,从我开始,从现在开始,会议期间关闭手机。”掠过大家惊讶的面部表情,他略有所思地补充道,“如果,哪位老师的确有紧要的事,非接不可,请你向我示意,等你接完电话我再讲。”
当晚,会场上有个人的手机响了两下,很快又停了。校长为之等了差不多一分钟,见始终没有人接听电话才接着讲。此时无声胜有声,从此,从校长到教师都是自觉地进会场就关机。屡禁不止的手机大战,被新校长几句软绵绵的话弄得鸦雀无声,可谓“灵丹妙药”。校长立竿见影的禁令效果在哪里?笔者从他的领导艺术中感悟到两点:
一是校长在人格上以身作则和敢于兑现诺言的行为风范在起作用。
二是校长在方法上以退为进,客观婉转的说话艺术在起作用。校长没有碰硬,没有高高在上,也没有处处显示自己的权威:左一个扣钱,右一个下岗。而是有分寸、温和、留有余地给教师一个富有思考的空间,让大家做文章,把民主监督权交给大家。万事开头难,开了一个好头,后面的事都比较好办,久而久之关机开会便习以为常了。
没有三令五申的高压手段,也没有森严壁垒的约法三章,几句实实在在的话,就解决了前任校长为之苦恼的事情,这不正是新时期校长领导艺术的魅力所在吗?(作者系江西省崇义县城关小学副校长)
《几句实在话胜过“霸气禁令”》