部门及员工绩效考评制度

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3、服务态度差、有投诉
 
 
 -4分/次
 
 
 
4、与其它部门缺少沟通，不能很好协调
 -2分/次
 
 
 
专业水平
 1、进、销、存信息反映不完全
 
 -2分/次
 
 
 
2、储存信息和实物不相合
 
 -4分/次
 
 
 
3、保证24小时手机畅通，发现联系不上
 -4分/次
 
 
 
4、错发、不按计划收货
 
 
 -5分/次
 
 
 
5、帐、卡、物记录不完全、不完整
 
 -3分/次
 
 
 
6、专业水平欠佳，其它部门有抱怨(技术状态)
 -2分/次
 
 
 
7、不按工作程序办事
 
 
 -2分/次
 
 
 
8、每月大件盘存表不按时交纳
 
 -2分/天
 
 
 
9、每月积压不合格明细表不按时交纳
 -2分/天
 
 
 
10、货物摆放不整齐
 
 
 -2分/次
 
 
 
职业素养
 1、思想不端正，有投诉（查情况属实）
 -10分/次
 
 
 
扣     分    合     计
 
 
 
 
 
 
奖励情况
 1、为改进部门工作提供合理化建议并被采纳
 +3分/次
 
 
 
2、为公司工作提供建设性建议并采纳
 +5分/次
 
 
 
3、公司级奖励
 
 
 +5分/次
 
 
 
4、经评议服务态度好
 
 +3分/次
 
 
 
5、在公司《博盈园地》上发表文章
 
 +4分/次
 
 
 
加   分   合   计
 
 
 
 
最   后   得   分  （≤120）
 
 
 
 
说明：100分制，95分以上为优秀，80分及以上为合格，70分及以上为基本合格，60分及以上为合格，60分以下为不合格。

《部门及员工绩效考评制度(第4页)》