诚信与维权

今年3·15的主题是“健康·维权”。

“健康”就是要求商家的产品和服务必须保障消费者的生命健康和人身财产安全，营造一种放心消费的环境。 “维权”，就是号召广大消费者以《消法》等法律法规为依据，积极维护自身的合法权益，坚决抵制市场交易中各种违反诚实信用原则的行为，力争形成全社会共同维护消费者权益的新机制。

2005年“网上3·15维权系列活动”的 “十大维权热点难点”的依次是：1、不平等格式条款；2、虚假广告、名人广告；3、食品质量与安全；4、医疗事故与药品价格；5、短信收费与陷阱；6、各种欺诈销售手段；7、商品房买卖合同与质量纠纷；8、维权中的憋屈问题；9、水、电、气、供热等公用事业；10、教育收费及培训。