移动通信公司2005年文明单位考核办法

要结合我公司的实际，从各方面增强企业竞争实力适应发展的需要。

（三）     以人为本，树立形象，大力推进职业道德建设。

深入开展职业道德教育，不仅关系到员工道德水平，而且直接影响整个行业的形象和风貌。要坚持以人为本的原则；把加强职业道德建设作为创建文明行业的一项重要工作来抓，采取多种宣传教育，培训形式，扎实有效地开展经常性教育活动。

教育中要突出“创建一流企业”为主题，引导员工树立“客户第一，信誉至上”的全员意识。各单位要紧密结合企业实际，进一步建立健全员工道德评估，检查，监督机制，把员工道德建设同劳动人事制度、分配制度、奖惩制度的改革有机结合起来，保证职业道德教育的各项任务落到实处。

（四）     科学管理，搞活机制，提高企业运行效率。

根据创建文明单位的要求，建立运行高效的管理机制。做好现行管理规章和职责权限的修订完善工作，不断强化管理职能。要深化劳动用工制度，提高员工的素质，为切实的提高服务打好基础。

（五）     坚持开展经常性思想政治工作，为创建文明行业提供思想保证。

企业思想政治工作是完成各项任务的思想保证，也是提高员工队伍素质，创建文明单位的基础性工作。各单位的宣传思想工作要紧紧围绕促进企业经营发展，创一流企业为中心，把企业生产经营和改革目标、任务、措施作为形势任务教育的重点，要利用宣传工具和宣传形式，大力宣传在创建文明单位中涌现出来的先进人物，形成崇尚先进，人人争先的良好局面。

（六）     深化创建、做活动，推动创建文明行业活动的开展。

要根据“十五大”精神和新形势的要求，充实新内容，明确新标准，进一步发挥员工的积极性。两个文明建设结合，使创建工作规范化，发挥党政工团全力抓的优势，促进创建文明行业活动的深入开展，力争使文明单位创建工作再上新台阶。建文明班组，做文明员工活动是创建文明单位的基础性工作，要深入发动、精心组织，实施目标管理，不断提高创建水平。

四、  否决条件

1、     没有完成业务收入计划的；

2、     领导勤政标准打分70分以下的；

3、     发生计划外生育的；

4、     员工发生刑事案件和经济案件，并追究刑事责任的；

5、     发生因公死亡和责任受伤致残的；

6、     发生重大通信生产事故的；

7、     质量指标和用户满意率没达到规定指标；

8、     弄虚作假，挪用公款，建设资金及其它业务资金和私设小金库，并受到上级主管部门或国家执法机关追查的；

9、     服务承诺中用户反映问题多的。