怎样经营一所学校

去经营一所学校的理由

　　当管理学校时，身在其中，往往模糊了教育者的视线；当经营学校时，身在其外，能够审视学校和教育者的地位和角色。只有去“经营”学校，才能更好地管理学校。

　　上一次Flinders　University的安东尼奥教授来为我们讲授《国际销售与投资》。在讨论一个专题时，他逐个询问学生的职业背景。我们那个班绝大部分同学来自财经、金融系统和政府经济部门。当问到我，他感到很奇怪，学经贸关系专业的硕士里头居然有位校长？他说：“你是做教育工作的，为什么研究国际经贸关系？”我说：“譬如我们学习的市场营销，主要研究消费者、竞争者和联合者的关系。教育也一样，需要研究学校的消费者即家长和学生，竞争者即同类学校，联合者即先进教育品牌相互之间的关系。”

　　学校传统的做法是管理学校。学校是卖方，无论办得怎样，家长总要把孩子送到学校上学，我们面对的规则是“家长向学校买账”。在社会、家庭、学生和学校的圈子里，这种游戏规则造就了学校是中心，是主导，是上帝。所以，学校并不考虑家长对优质教育的需求，更漠视社会和经济发展对教育的需要。当我们去“经营”学校时，我们变成了买方，必须考虑的两个因素是：一、我们为顾客——家长打造什么样的教育品牌，供他们来选择购买；二、我们为顾客——孩子们提供什么样的优质服务，让他们成人成才。在这里，学校和家长的位置发生了对换，学校不再是中心、是主导、是上帝，而家长和学生构成了我们办学的服务对象。我们办学，就是为他们而办、为他们提供最好的教育服务。

　　于是，我们改变了学校管理的传统做法，重构教育理念，用经营的视角去转变办学思路：从打造优质教育入手，生产出自己的优质教育产品。我们从美国引进MEY鄄SEN英语，把形成学生英语思维作为培养目标，实行双语教学；实施小班化教育，进行学生个案研究，保证每个学生接受教育的充分性；开办“小餐桌”和“放心驿站”，解除家长的后顾之忧。其实，家长对学校的所做所为非常敏感，你给予了孩子什么，他马上就能感受到。第一个学期下来，学校赢得了家长的信任和支持。一年下来，一所默默无闻、名不见经传的学校，赢得了良好的社会声誉。第二年，学生人数爆满，成为社会瞩目的一个亮点。

　　让校园如家

　　只有像收拾家庭一样去整理校园，才能把校园收拾得更像校园。

　　去年冬天，我去参观昆明的一所学校。这所小学在一个不起眼的居民小区里，像一所居民院落。及至进去，真是别有洞天：校园里，亭榭楼台，小桥流水，春和景怡；教学楼内，一台一阶、一廊一舍、一墙一壁……处处展示着悦人的景色和温馨的氛围。在每个楼梯拐弯、走廊尽头都摆着盆花，或鲜花、或人工，锦簇艳丽、香气宜人。所及之处，精雕细刻、匠心独运：地面清洁如明镜、墙壁装饰如铜鉴、宿舍收拾如家室……拾阶而上，不忍践踏。来到音乐教室，第一次见如此典雅气派之所在，孩子们小鸟一样叽叽喳喳在走廊里换鞋套，正准备上音乐课。到了校长办公室，更令我辈汗颜：门口放着鞋柜，办公用具虽不豪华，却也井井有条、摆设大气，地面如茵，桌上一盆鲜花娇艳欲滴，真以为进入了谁家的客厅……校长看上去是一位50多岁的老太太，衣着简单，但举止彬彬，气质高雅典庄。临走之际，我请教她的治校之道，她说："把学校当家一样去收拾就是了。"

　　其实，到一所学校，看看校园的环境，瞧瞧孩子的风貌，就知道学校的管理水平和办学水平如何了。我所供职的学校，就环境来说，与人家相比，相去甚远。我们的学校看起来更像是一个公共场所，与机关、医院、商场，一个色调。我们都有这样的体会：进入一所高级宾馆，从厚厚的地毯上穿过，不忍乱吐痰、乱弹烟灰、乱扔垃圾；可是到了荒野之地，没有人烟，就成了“方便”的去处。学校与公共场所的不同，就在于具有育人的功能。孩子们天长日久地生活在这里，你给他一个什么环境，他就拥有一个什么习惯、一身什么气质、一种什么追求……

　　于是，我回到学校，首先从校长办公室、老师办公室、教室、厕所开始，号召师生像收拾家一样收拾我们的学校。有人说，我们这儿气候不好，大风，盐碱地，寒冷，无法与人家媲美。但这并不是我们可以搪塞的理由：我们的春天呢？夏日呢？

校长文摘

　　校长不应坐在办公室里发号施令，而是不断引导、影响、滋润教师和家长的教育思想。

　　我在学校办了一份《校长文摘》。我在创刊号上这样告诉我的“读者”：

　　《校长文摘》是校长在读书、读报过程中读到、品到的好文章而摘录奉献给诸位老师和家长的。如果您耐住性子读懂、读透它，也许会对您的工作、学习和生活有所帮助；您如果收集起来装订成册，不失为一本资料；闲暇时把玩品味，可能会悟出一些生活的道理。

　　当校长两年，我已经编了70期。这里面有摘取报刊的文章，有校长和老师的文章，还有家长的文章，不能说篇篇珍珠，却很实用。上级举办一项教师风范大赛，我校一位老师参加，苦于写不出一篇新颖、不同凡响的演讲稿，翻了翻《校长文摘》，幡然，急就《我叛逆，我的教育》，获得成功。

　　苏霍姆林斯基说，“校长首先是一个思想的领导者。”统一和引领老师和家长的思想，是校长办学理念转化为教育教学实践的重要一环。校长与教师、家长沟通和交流，必须有一个平台，《校长文摘》逢时而生。选取的文章或校长或老师或家长或外选，篇篇经过了校长的深思熟虑，当然体现了校长的思想。这些文章不能说

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