管委办公室主任工作总结会议讲话

形势、分析问题，为领导决策提供高质量的文字材料，充分发挥以文辅政作用。要不断提高《内部通报》、《督查督办》等办刊质量，切实起到沟通情况、指导工作、带动基层的作用。要继续抓好政务信息上报和编发工作，今年我们要将重点企业列为信息报送网络单位，扩大信息收集面，争取政务信息在广度和深度上有新拓展、新变化，力争在全市政务信息工作中进位争先。刚才，我已经提到今年管委被省政府办公厅列为信息直报单位，这既是一种鼓励和肯定，更是一种鞭策，这要求我们信息的数量和质量都要有一个大的提升，才能巩固我们直报单位的荣誉。希望大家抓住这个机会和平台，踊跃投稿。此外，我们还要争取2010年在《中国开发区》、《河北开发区》杂志和《河北日报创新园区特刊》上增加上稿率，充分利用多种媒体，抓好政府信息公开工作，努力扩大开发区影响力。
二是紧紧围绕领导决策抓落实，在执行力上下功夫。今年管委办公室要进一步加强督查工作的严肃性，首先要坚持有查必果的原则，一查到底，件件落实；第二，要坚持实事求是的原则，对于督办事项要全面、准确；第三，讲求实效的原则，及时立项、交办、催办、反馈。为了使督查不流于形式，取得实实在在的成效，今年我们采取两种手段：一是定期通报落实情况，紧紧盯住工委、管委重大决策和重要工作部署进展情况，以指标是否完成、项目是否落实、群众是否满意为标准，公布责任单位、责任人、完成时限、落实情况；二是启用督查问责制，用足督查结果，对于因责任单位落实不力，造成重要工作未按第一时限要求完成阶段工作的，予以通报批评，情节严重的，启用督查问责程序，追究相应责任。
三是做好上传下达等常规工作，强化服务保障。按照形势需要，今年我们要在政府信息化建设上谋求一个突破，这项工作作为管委系统办公室全年重点工作之一，准备在全区范围内广泛推广应用OA办公系统，建成一个覆盖全区各部门的办公信息网络，实现全区各部门之间、上下级之间公文传阅、政务信息报送、信息发布、会议通知等功能的广泛应用，使开发区信息化建设实现大的跨越。应急保障管理工作更是需要各部门紧密配合的一项重要工作，今年要重点在队伍建设、应急演练、避难场所建设等方面加大力度，切实增强全区各级各部门应对突发事件的能力。应该说，办公室的每一项工作都关乎着服务大局，比如：一份文件的传阅、一个电话的接听、一项投诉咨询的处理等等，都直接体现着办公室的工作标准和服务质量。为此，2010年要统筹协调推进各项工作深入开展，要不断扩大干部作风建设年活动成果，强化“人人都是开发区形象”的理念，充分发挥办公室承上启下、协调左右、联系内外的枢纽作用，力求“办文零差错、办会零疏漏、办事零失误”，打造廉洁、高效、团结、务实的办公室形象。
     三、立足根本，形成服务发展大局的工作合力
工委、管委谋求经济大发展的气魄和决心，为我们办公室工作提出了新的要求，办公室工作怎么干，是值得我们认真思考的问题。我希望，全系统的办公室人员要上下共同努力，相互支持，相互促进，从提高自身素质入手，形成工作合力。
首先，要具备两种精神。一是苦干实干、吃苦耐劳的精神。办公室工作很辛苦，没有“甘为孺子牛”的精神是做不好办公室工作的，一定要克服浮躁思想，耐得住寂寞，踏踏实实干工作。二是高标准严要求、事争一流的精神，办公室工作没有最好，只有更好，各项工作都要坚持高标准严要求、精益求精、一丝不苟，不管在什么岗位上干工作，一定要竭尽全力，高站位、出精品、求实效。
其次，必须培养两种能力。一是学习能力。办公室人员应该博学多识、兼容并蓄，不断拓宽学习领域，改善知识结构，提高科学判断形势的能力、总揽全局的能力、应对复杂局面的能力，以及办文办会办事方面的能力。二是实际工作能力。办公室工作人员要具备“坐下能写，站起能说”的本领。写作能力是办公室人员的基本功，平时要注意积累素材，要多写多练，天道酬勤，勤能补拙，只有勤学苦练，才能真正提高写作水平。口头表达能力是办公室人员必备的能力之一，天天要与各方面打交道，出面协调各种事物，因此，必须具有良好的口头表达能力，要养成勤于交谈、善于沟通的习惯，从而提高我们的实际工作水平。
第三，牢固树立三种意识。一是服务意识。搞好服务是办公室的基本职责和第一要务。办公室的全部工作就是服务，这种服务既有对上级的服务，也有对部门的服务，管委办公室要主动与各部门之间经常联系沟通，共同搞好服务。二是责任意识。也可以说是大局意识。讲政治、讲大局是办公室最基本和最重要的要求，没有大局意识，就会偏离方向，没有责任心，什么事都做不好。办公室处于一个特殊地位，每一位同志都要履行职责，而且要履行好，才能步调一致，才能使办公室这台大机器有效运转。所以，我要说大局意识、责任意识体现在每一个工作细节。三是创新意识。创新是推动办公室工作不竭的动力。既要总结成绩，又要看到自我，摒弃不足、完善自我是创新，改进工作方法、完善管理手段是创新，打破常规、寻求新的突破是创新，把创新应用到实际工作中去，我们的工作就会不断开创新局面。
同志们，新的形势、新的任务为我们办公室工作提出了新的要求。让我们上下共同努力，齐心协力，以更加饱满的精神、务实的作风和扎实的工作，为开发区经济社会协调健康发展做出新的更大的贡献。
春节临近，借此机会，祝大家新春愉快、身体健康、阖家幸福、万事如意！
《管委办公室主任工作总结会议讲话(第2页)》