有关高职院校学生柔性管理的研究

　　四、加强高职院校学生柔性管理的策略

　　（一）提高学生管理工作者综合素质

　　教师要积极参加有关学习培训，不断提高自身素质。高职院校应加大人力、物力与财力的投入，将德才兼备、工作能力强及业务素质好的教师充实到学生工作队伍中去。同时，加强对学生工作队伍的相关培训，提高综合其素质，合理地调整分配校内奖酬，并努力创造条件给政工干部以相应的专业职称。

　　（二）多以“朋友”的身份与学生交流，强调民主管理

　　高职生迸入学校以后，对很多事情还不是很了解，包括自己为什么要到这所高职院校来，自己来到这里是为了学习什么，毕业以后自己能干什么工作，遇到自己心仪的人时，应该怎样正确看待这一问题。通常在学校开学伊始，校领导会召开一次集体的会议，向学生们解释这些问题，可是通过调查发现，这种大会式的解答并不见成效，学生该不懂的还是不懂，这时就需要学管工作者尽心尽力，多与学生沟通，与学生面对面的交流，“朋友式”的谈话，帮助学生找到自己正确的价值观，世界观，人生观。这项工作需要老师的耐心，耗时、耗力，所以需要综合素质高的学生管理人才。

　　（三）管理者要记录每一位学生的生日，在其实生日当天为其祝贺

　　要求记录每一位学生的生日不难，难得是为每一位学生祝贺，但是这样做的目的是让学生感觉到学校像家一样，自己就是家庭的一分子，进而对学生进行情感教育。各个高职院校的情况不同，每个学校的老师的实际水平也不一样，因此，在为学生庆祝生日的时候，一切从实际出发，因校制宜。

　　（四）对学生的奖惩合理

　　1．对于学生作出的违纪行为模糊评价，以批评感化为主。人在年少时难免会犯错，对于学生来说也是如此，一个学生违纪行为再严重，也不能开除其学籍，这是剥夺学生受教育的权利。面对犯错误学生，要为其保留颜面，因为每位学生都希望受到尊重，教师应以说服教育为主。

　　2．对于学生所做的受表扬的行为，要登门通知其父母，至少要打电话联系。确保学生做的每一件值得表扬的事情，都让所有的同学知道，并要想其家长报喜，根据事情可宣传程度的大小，决定是打电话通知，还是登门送喜报、奖状等。

　　（五）柔性管理与刚性管理相符相成，缺一不可

　　“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”以“规章制度为中心”，是硬性的管理，用制度约束管理员工，而“柔性管理”则“以人为中心”，对人进行人格化管理。我们提出“柔性管理”，并不是为了取代刚性管理，这两种管理要完美的结合在一起，“刚性管理”就好比我们每天吃的主食，“柔性管理”则是我们每天必须摄取的各种维他命、维生素、各种矿物元素，这两者并不矛盾，反而是环环相扣，这就要求管理者在对学生进行管理的时候，拿捏好分寸，不能顾此失彼。 《有关高职院校学生柔性管理的研究(第2页)》