服务型政府建设各项制度
; 提供服务的应于1-3日内完成。 5、 办理审批事项的应于一周内完成。起始时间自受理之日起计算。 6、 具有服务职能的部门均应执行限时服务制度,各部门应根据有关规定,公示相应的工作时限,并接受监督。 7、 部门受理服务和工作事项承办人,填制承办表,规定时限,部门负责人,分管领导进行督查。 领导接待制度 1、 值班领导在接待日负责群众来信、来访、来电。 2、 热情接待来信、来访者,同时做好登记。 3、 对信访案件及时交由相关部门处理,并督查落实。 4、 做到不推、不拖、不积压,件件有着落、事事有结果。 5、 排查信访隐患,控制越级上访。 6、 重要案件交由党政领导班子成员集体协商解决。
《服务型政府建设各项制度(第4页)》
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