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以学生为中心的教学法在汽车营销中的应用


  以学生为中心的教学法在汽车营销中的应用
  
  广东博罗●罗小芳
  
  摘要:当今,在新形势的要求下,职业教育经过多年的发展已逐步进入到一个崭新的阶段。以学生为中心的教学法已成为一种共识,它不仅是个体人文精神形成和发展的主导力量,还是我国全面实施职业教育和贯彻全面发展教育方针的理念支撑,已成为我国实现职业教育现代化的教育内容的基本组成部分。而现阶段我国以学生为中心的职业教育发展还很不充分,因此如何借助现代教学手段提高学生职业素养,促进学生的职业素质提高便成为了教师们关注的中心问题。
  
  关键词:职业教育;汽车营销;教学法
  
  中职学校的教育不同于高等学校的教育,中职学校教育的重点在于教会学生一门技能以及做人的道理。中职学校的学生正处于黄金学习年龄,很多学生由于在初中的应试考试成绩不理想,或者由于家庭原因来读中职。这些学生的特点是比较躁动,不太专心学习。作为教师,在这个阶段必须扮演好指路人的角色,好好指导学生,以学生为中心,不再是填鸭式的死记硬背,而是通过课堂设计一些游戏或情节,让学生参与其中来掌握知识和技能。
  
  一、精心筛选教学内容,突出重点、突破难点
  
  营销是与现代社会紧密相连的,也与宏观环境紧密相连。经过2008 年的经济危机后,汽车销售经历了一个又一个波折。在对汽车销售的讲解中,对于教材中一些不易掌握、容易混淆的知识,教师要先行吃透。而且,随着汽车电子科技、电子商务与物流配送服务的不断提升,新名词、新概念会不断涌现,更有一些汽车专业术语,这些都要求学生一定要会记会背。
  
  二、善于运用现代教学手段,提高教学课堂效率
  
  “满堂灌”不能让学生真正感兴趣,教师可以通过精心制作PPT 来吸引学生课堂的注意力。PPT 课件与传统的教学相比,具有排版整齐、内容丰富多彩等特点,而且图形、图画、声音也可以出现在课件的演播中,同时有机动灵活的演播方式。教师应多运用这种现代多媒体手段,同时也要对课件作出必要的整理和修改,突出重难点,使其密切配合教师的讲课思路,这样才能提高教学课堂效率。
  
  三、优化课堂提问,培养学生思维能力
  
  提高学生智力是课堂教学的一个重要任务,包括培养学生的思维能力和创新能力等。优化设计课堂提问,能有计划地把学生思维一步一步引向深入,由低层次向高层次发展。在设计提问时,教师要注意必要的铺垫,并形成思维逻辑的递进:基础知识、理解知识、综合应用知识,有利于中、差生回答。在教学中,教师要时刻记得调动学生的学习气氛。教学一开始,学生的情绪大多处于平静、期待的状态,想让学生马上进入本节课的情境之中,就要设计一些新颖有趣的问题来导入,诱发学生的参与意识。研究、探讨新知识时,在学生尚不明确新知识或对新知识未知的时候,代表性的问题可以指明学生探究的方向,突出重点。当一堂课的教学任务快要完成或已经完成的时候,拓展性的问题可以启示他们不断探索和研究,让他们得到更好地发展。但是,教师在课堂上千万不能随便提问,更不能为了惩罚学生而问问题。
  
  四、合理布置作业,充分练习所学知识根据教材的特点和要求,结合学生
  
  实际,将操作训练题设计成巩固学生基础知识的基本题、训练学生综合运用知识的中等题、培养学生创新思维和自主设计能力的提高题三种类型。例如我曾经布置过“汽车专业试乘试驾方案”,现场要求学生结合自己家乡的旅游景点写活动流程,学生有些写得井井有条,一看就知道是参加过许多大型的活动,对于整套流程非常熟悉。
  
  五、着重培养学生信息收集与处理能力、语言表达能力
  
  教学的主体是学生,我们教学执行时,是要围绕学生的培养目标展开的。所以在课堂教学时,教师要关注学生的反应,调整自己去适应学生。学生的兴趣要靠教师去调动,有了兴趣,上课才有“卖点”。一旦学生失去兴趣和得不到东西,就会选择放弃。本人的学生是“90 后”,“90后”的学生喜欢网络用语,喜欢出风头,喜欢成为别人目光中的焦点。本人在教学中先把在现场销售的过程模拟出来,让学生扮演顾客和销售员,然后对其进行点评。
  
  除去台上的“演员”,台下的同学们也成为小评论家,点评在销售过程中的语气、仪态、聊天内容等,找出谈话的成功之处是什么,失败的地方又在哪里,总结出与人交往的关键点。与人沟通最重要的是诚心。只有当人们觉得你是在为他们考虑时,他们才会很好地接受你的意见。“诚于心,而形于外”,当我们能真诚地和别人沟通时,也能较容易获得真实的回报。在做销售时,你推销的对象多半是你的朋友和熟人。只要你诚心诚意地和别人交流沟通,不管生意是否能做成,至少多了一个朋友。而销售的关键又是靠朋友,所以,即使你第一次向他推销时,他没有接受,但是你交上了这个朋友,在以后的日子中,你仍然可以向他推销。和别人交流沟通,先不管推销是否能成功,作为商人,首先应做的是和客户交上朋友。
  
  六、注重培养学生的实战经验
  
  教学的主战场不应该只在课室,学习的最终目的是为了销售。汽车营销的利润来自于汽车的销售,车卖得出去才有利润可图。在教学上,我鼓励学生走出课堂,利用“五一”劳动节、“十一”国庆黄金周、寒暑假等法定节假日,多到各地的车展活动去看看,或者亲身当一回销售人员,把学到的知识综合运用起来,学会待人接物,哪怕是从最小的打印复印资料开始,而这些经历是在学校里无法学到的。汽车整车销售、零配件销售、保养、售后服务,真正的4S 的要求是做好“人”的服务,一条龙的服务。这时候最能看出学生的学习心态,“90 后”的学生表现各异,有些学生去了车展活动现场就只是在看,有些学生会模仿销售人员的一些行为。而本人也会到现场去体会一下各种车系的销售技巧,看看买新车的、二手车的、贷款利率的计算以及各种各样的营销技巧,并将其拍照或录像,把这些带回学校,从而进一步丰富课堂的教学。
  
  七、鼓励学生发展多种形式的创新式营销
  
  现代社会的销售有各种各样的形式,只在4S 店等着客人上门那可不行,除去车展、车友会、嘉年华等形式外,应鼓励学生利用现代电视、手机、网络工具对营销进行多形式的创新。新的营销方式有音乐电视营销、电影营销、名人营销、平民营销、公益营销、逆向营销、网络营销、公关营销等。新兴技术及其应用的快速发展,不仅影响了人们的生活方式,也对整个商业社会的运转产生了巨大的影响,营销自然也不例外。当Web2.0、P2P、宽带、流媒体、无线通信等一系列技术日趋成熟并相互融合之时, 博客、RSS、即时通讯、手机电视、移动电视、楼宇电视、列车电视等一系列新媒体也纷纷出现,并构成了全新的营销平台。因此,学生只有在营销中抓住商机,才能创造并实现自己的价值。
  
  参考文献:
  
  [1]宋雪。CAD 教学法[J].科技致富向导,2011(18)。
  
  [2]王五一。电工电子实践教学方法改革的探讨[J].中国科技创新导刊,2012(26)。
  
  (广东省博罗中等职业学校) 《以学生为中心的教学法在汽车营销中的应用》
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