关于进一步加强集团机关作风建设的意见

机关作风建设。
   　　（一）抓好理论学习，努力创建“学习型”机关
   学习是发展的根基，是前进的动力，是创新的前提。集团生产建设目标高、任务重，对机关工作人员提出了更新更高的要求，因此，要进一步健全和落实部室学习制度，逐步把学习型机关、学习型干部建设工作纳入制度化、规范化轨道；机关工作人员要转变观念，加强政治、文化、业务知识的学习，以新的思路和方法推进各项工作，增强为集团改革发展服务和为基层群众服务的本领。
   （二）认真排查问题，落实整改措施
   　　通过建立监督网络、公布举报投诉电话、召开座谈会、上门走访、开展问卷调查等多种形式，征求服务对象和基层单位对集团机关作风建设意见和建议，虚心倾听基层的呼声，诚恳接受群众监督。各部室要通过召开组织生活会、工作人员座谈会等形式，对本部门作风建设的重点环节和突出问题深入地进行自查、互查，在排查问题的基础上分类梳理、剖析根源，抓住重点问题，明确整改方向。做到边学边改，边查边改，努力解决突出问题，讲求实效。
   整改的效果是检验机关作风建设成效的标志。要把落实整改作为机关作风建设中的重要环节来抓。对存在的突出问题和基层反映强烈的问题，制订切实可行的整改方案，建立整改责任制，以整改的实际效果取信于基层，把整改过程作为建立和完善制度的过程，逐步建立健全改进作风的长效机制。
   当前，要建立和完善“四项制度”，做到“四个不准”。
   四项制度：1.工作亮牌制。部级及以下所有工作人员办公桌放置工作牌，主动接受服务对象的监督。工作牌标准由办公室制定。2.首问责任制。首位接待人员和接听人员负责接待处理。需请有关职能部门处理的，应及时领交。3.AB岗工作制。涉及到综合性、服务性的岗位，应结合实际设立AB岗，A缺位时，由B顶替，确保部门工作有效运行。4.限时办结制。各部室对来机关办事的基层单位和职工同志要热情接待，并按规定和程序迅速办理。凡不能立即办结的，应在10个工作日内及时给予说明（具体见附件）。
   四个不准：1.不准在接待来访人员和接听电话时，说“不知道”。2.不准违反作息时间和做与工作无关的事情。3.不准推诿扯皮，弄虚作假。4.不准接受任何影响公正执行公务、履行职能的利益。经查发现违反规定的，将予以书面警告，必要时做出通报批评，情节严重，造成后果的按有关规定予以处理。
   要把“四项制度”和“四个不准”执行情况作为先进（文明）部室评比的重要依据。
   　　（三）完善规章制度，建立长效机制
   　　在机关作风建设中，要坚持标本兼治，切实加强制度建设，建立和完善部门工作责任制、岗位工作标准等各种管理监督制度,利用科学手段，改善工作方法，建立可衡量的工作标准，切实改进工作作风。围绕整顿思想作风、工作作风、领导作风，健全规章制度，促进机关作风建设。要实行作风建设目标责任制，各部门主要负责人既是行政和业务工作的负责人，又是作风建设的责任人。党支部在机关作风建设中要发挥战斗堡垒作用，共产党员要发挥先锋模范作用。坚持以机关作风建设促进机关各项管理工作，以创新管理推进机关作风建设，做到业务工作与作风建设两手抓、两不误、两促进。要进一步深化和完善先进（文明）部室的评比活动，并以此为抓手，推进机关作风建设。
   　　（四）加强组织领导，确保机关作风有明显转变
   实现机关作风明显转变，加强领导是强有力的保证。各部（室）要建立作风建设责任制，一把手负总责，并将具体任务分解到科室，落实到具体岗位。集团成立机关作风建设领导小组，具体负责机关作风建设各项工作。由集团分管领导任组长，机关党委书记任副组长，领导小组成员由各部（室）主要负责同志组成，办公室设在机关党委。要开展机关作风评议、竞赛活动，好的要表扬、推广，变化不明显的要批评、限期改正，问题严重的要追究责任，确保机关作风建设有明显转变。
   　　要通过加强机关作风建设，实现“改进工作作风，增强服务意识，提高工作效率，树立全新形象”的目标，为港口的生产建设发展作出机关职工应有的贡献。
    
    
    
    
   

《关于进一步加强集团机关作风建设的意见(第2页)》