市民医院迎接自治区文明单位检查组汇报

bsp;  4、积极开展治理商业贿赂活动和廉政文化建设活动，努力构建和谐的医患关系。
   5、加强监督机制，规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱，每周专人负责开箱，发现问题及时报告主管领导；向社会公布医院举报电话，同时公开全院职工的姓名、职务、职称，自觉接受群众的监督；在诊室和病区设意见簿，病人和家属所提的意见，三天内必须答复；召开了社会监督员座谈会，广泛收集听取群众的建设和意见；制定考核标准每月组织一次行风考评，发现问题，及时通报批评。
   通过活动增强了职工职业素质，讲究职业道德，树立职业理想，遵守职业纪律，熟练职业技术，职工情操得到了陶冶，职工思想得到了净化，培养树立正确的人生观、价值观，为人民服务的思想扎根于职工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，热心为患者服务，爱岗敬业乐于奉献，助人为乐已成为全院职工的潜意识。良好的服务态度，清洁的就医环境和较高的医疗技术赢得了广大人民群众和社会各界普遍好评。
   去年以来，我院紧紧抓住全国开展的保持共产党员先进性教育活动，和卫生部开展的“医院管理年活动”，全院共产党员发挥先锋模范带头作用，引领全院职工开创医院新的辉煌，广大职工任劳任怨，腔镜技术等新技术新项目开展得红红火火，“星级服务”开展得轰轰烈烈。医院职工的工作热情空前高涨，凝聚力进一步增强，各科室和广大职工人心齐，风气正，出现了空前团结协作的氛围。医院的发展出现了前所未有的和谐局面。社会对我院的信任度进一步提高，百姓越来越认可我们的技术水平和服务质量，门诊、住院患者满意度调查和社会问卷满意度调查连年达到96.5%以上，较高的社会信誉，吸引了更多的患者到我院就诊。据统计，2005年，该院门诊诊治病人343433人次，比2004年增加59681人次，增长了21%；收治住院病人16803人次，比2004年增加1068人次，增长6.8%现在，每天门诊人数经常超1000人次，住院病人最高时达550人次，出现了建院以来最高的记录。今年3月，在全区“医院管理年”的评比中，我院被卫生厅授予第一周期“医院管理年”活动先进单位，同时被评为医德医风示范医院。今年1—10月，医院同样保持着良好的增长势头。
   四、把精神文明建设和医院业务工作融为一体，推动了医院建设的大发展
   把精神文明建设和医院业务工作融为一体，推动了医院建设的大发展，使 “文化建院，科技兴院”建院思路得到切实的落实。
   在创建文明单位的近十年间，医院由一间没有等级的医院一跃而成为等级最高的医院——“三甲”医院。2000年医院被国家卫生部授予“国家三级甲等医院”。2001年和2003年先后获得中华医院管理学会授予全国首批“明明白白看病百姓放心医院”和全国首批“医疗优质高效，百姓放心医院”称号。医院经济成倍增长。1995年医院经济总收入2240.5万元，2005年8849万元，增长3.95倍。资产总值由1994年的2700万元，增至2005年的1.87亿元，增长6.93倍。固定资产增加了1亿元，是1995年的3倍（即这10年时间的经济增长等于前30年的3倍）。医疗设备总值由1994年的854万元，增至2005年的6030万元，增长7.06倍。职工福利待遇翻了两番以上。
   五、抓好计划生育，搞好综合治理
   计划生育是基本国策，综合治理是国家长治久安的重要工程。我们把计划生育、综合治理工作纳入医院重要议事日程上来，成立专门领导机构，建章建制，完善管理，组织职工学习国家有关法律法规，提高职工法律意识，教育职工加强公民意识，遵纪守法，遵守社会公德，在社会生活、生产活动中表现良好的公民形象。院内执行综合治理目标管理责任制，单位包科室，科室包职工，职工包家属，家属包子女，保证职工及家属不近毒、赌、不近黄，不搞迷信，不参加邪教，使“六害”无处藏身。扎实开展创建“平安医院”活动，开展经常性的防火、防破坏，防灾害事故的“四防”教育，教育职工勇于同不良现象做斗争。多年来医院治安秩序良好。职工家属无违法乱纪现象，确保了一方平安。坚持开展爱国卫生活动，建立每日清洁与院落大清扫卫生制度，突击检查与经常性检查相结合，保持环境整洁，硬化、绿化、美化、亮化环境，为患者提供了良好的康复、治疗环境，得到了患者的普遍好评，被自治区评为爱国卫生先进单位。
   加强医院精神文明建设，促进医院全面发展。回顾近十年来的创建文明单位工作，我们在各个方面都取得了较好的成绩，我们将继续贯彻“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动精神，努力提高医疗质量，增强服务意识，为人民群众身体健康做出更大的贡献。
   

《市民医院迎接自治区文明单位检查组汇报(第2页)》