邮政信息技术局设备管理工作汇报
信息局中心机房储蓄系统、电子汇兑系统、保险系统等各应用系统主机单台价值高，安全性能要求高，不能出现一丝问题，否则将直接影响生产，对邮政业务的发展造成极为不利的影响。
随着我局承担工作任务的加重，对设备管理工作提出了更高的要求。结合上述这些难点，三年来积极探索我局设备管理方法，不断向设备管理要效益，具体采取的主要措施有：
（一）严格按设备管理流程对设备进行从入局到报废的全过程管理
从设备入局伊始便由网络运行部进行入库登记，由库房管理员与经办人一同进行验货，并将入库单与发票一同送财务部门，财务部门见到发票（发票上须有局设备管理员签字）和设备入库登记表方能为设备购置部门报账。设备领用时，做出库登记，必须由该部门设备管理员前来领取设备和设备条码标签。通过规范该流程，能确保设备一入局便进入设备管理流程，避免前期购置与设备使用相脱节的管理盲点，在整个设备使用生命周期里，由设备管理员对设备维修、调拨等信息进行维护，充分发挥设备管理员的作用，确保设备终生管理到位。
（二）对关键环节设备的维护采用定期巡检与维修相结合方式进行
因我局负责维护的储蓄主机、电子汇兑主机等设备是邮政大型生产系统的核心，一旦出现问题造成的后果将十分严重，因此我局除在工程建设上考虑双机互备方式，避免单点故障外，还与设备供货商签定维护协议，定期对这些设备进行健康检查，由维护厂商出具书面报告，并由我局工程师签字认可。若一旦出现硬件故障，除在局内准备一定数量的备件外，维护厂商须及时响应并在2小时内到达现场进行及时维修，以保证业务生产不中断。
对于我局主机房配套设备，如空调、UPS等专业性极强的设备，我局也是采用此种方式。与专业维修公司签订维修协议，不仅能保证设备处于良好使用状态，缓解专业工程师紧缺状况，也能避免因贮存相当数量的备品备件而占用资金，占用库房等一系列问题。通过定期维护，减少了设备故障的发生率，不仅提前将故障隐患消灭在萌芽状态，而且有效地保障了设备效能的充分发挥，为各项业务的顺利开展奠定了坚实的基础。
（三）对于储蓄网点营业设备采用以自修为主，外修为辅的方式，保证了网点设备使用完好，为储蓄业务发展做好支撑
储蓄网点有终端、计算机、存折打印机、报表打印机等设备，有些设备使用率极高，设备维修量很大。信息局成立之后，储蓄网点设备维修沿用储汇局以前维修方式，设备出现故障后送外修，送外修一般需有上门开机费和更换零配件等费用，有时外修周期长，不能保证网点正常使用。针对这种情况，我局2003年初终端维护部成立了维修组，主要负责网点营业设备的维修，在实际工作中技术人员不断提高维修技术水平，不断探索维修工作方法。
经统计，我局2004年维修打印机783台，打印头365个，终端251台；2005年1¬至10月维修打印机1349台，PRⅡ打印头239个，终端79台。以PRII存折打印机和OKI报表打印机为例，2004年这两种设备自修共节省99万余元，2005年1月至10月共节省89万余元。实践证明，通过自修不仅锻炼了技术队伍，缩短了维修时限，提高了服务质量，也为企业节省了大量资金。
（四）自主研制，走大修改造节约之路，为广大邮政储户提供便捷服务
2005年7月经管局批准，由我局终端部自主研制开发了《ATM出钞加热模块》，该技术改造项目主要解决ATM自动柜员机在冬季由于环境温度低而使出钞故障增加的问题。据调查目前各ATM自动柜员机生产厂商均没有较好的解决办法，而且既便是对该模块进行改造其收费都较高。在经过大量艰苦、细致的调研工作后，我局决定走自主研发的道路，对ATM加温模块进行改造，仅此一项就为局里节省了大量的资金，而且加装此模块后ATM自动柜员机的开机率得到显著改善，实现了较好的收益。
（五）加强设备管理理论知识培训，提高整体工作水平
设备管理部门与财务部门一起每年对全局设备管理员进行一次培训。就有关固定资产，设备管理等知识进行讲解，使设备管理员明确工作流程和要求，为更好地做好设备管理工作奠定坚实的理论基础。
（六）加强设备检查考核力度，提高设备使用效能
针对综合网主机系统、网络系统、机房配套设备等日常运行工作纪录、设备状况、故障库积累等情况，由网络运行部每月对生产部门进行二次检查。目前，已组织了28次检查，并在我局自办刊物“京邮信息技术通讯”上登载。对于不合格者限期整改，并纳入绩效考核。除此之外，我局还每年接受国家局信息局组织的安全检查。今年9月22日至23日，作为华北区组长单位，我局组织召开了“华北区邮政综合计算机网安全运行座谈会”，参加此次会议的有五省市邮政信息局的领导和代表。
会议期间，除了进行交流座谈外，与会代表分成四组分别对我局主机房进行了检查。通过检查，各省市邮政信息技术局一致认为：**邮政信息技术局机房环境较优，管理严格规范，人员组成合理，素质较高，文档完整，维护手段先进。
总之，在各级领导的关心下，在相关部门的大力支持下，在全局干部职工的努力下，我局确保了综合网安全稳定运行，有力地支撑了各类业务的飞速发展。
在这三年的设备管理工作中，我局不断总结、不断摸索，逐步寻求一条适合我局发展模式的设备管理之路。虽然我局建局时间不长，设备管理还处于发展时期，但我们相信在管局的正确领导下，在我局全体职工的努力下，我局将积极向现代设备管理方向迈进，向设备管理要 《邮政信息技术局设备管理工作汇报(第2页)》
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随着我局承担工作任务的加重，对设备管理工作提出了更高的要求。结合上述这些难点，三年来积极探索我局设备管理方法，不断向设备管理要效益，具体采取的主要措施有：
（一）严格按设备管理流程对设备进行从入局到报废的全过程管理
从设备入局伊始便由网络运行部进行入库登记，由库房管理员与经办人一同进行验货，并将入库单与发票一同送财务部门，财务部门见到发票（发票上须有局设备管理员签字）和设备入库登记表方能为设备购置部门报账。设备领用时，做出库登记，必须由该部门设备管理员前来领取设备和设备条码标签。通过规范该流程，能确保设备一入局便进入设备管理流程，避免前期购置与设备使用相脱节的管理盲点，在整个设备使用生命周期里，由设备管理员对设备维修、调拨等信息进行维护，充分发挥设备管理员的作用，确保设备终生管理到位。
（二）对关键环节设备的维护采用定期巡检与维修相结合方式进行
因我局负责维护的储蓄主机、电子汇兑主机等设备是邮政大型生产系统的核心，一旦出现问题造成的后果将十分严重，因此我局除在工程建设上考虑双机互备方式，避免单点故障外，还与设备供货商签定维护协议，定期对这些设备进行健康检查，由维护厂商出具书面报告，并由我局工程师签字认可。若一旦出现硬件故障，除在局内准备一定数量的备件外，维护厂商须及时响应并在2小时内到达现场进行及时维修，以保证业务生产不中断。
对于我局主机房配套设备，如空调、UPS等专业性极强的设备，我局也是采用此种方式。与专业维修公司签订维修协议，不仅能保证设备处于良好使用状态，缓解专业工程师紧缺状况，也能避免因贮存相当数量的备品备件而占用资金，占用库房等一系列问题。通过定期维护，减少了设备故障的发生率，不仅提前将故障隐患消灭在萌芽状态，而且有效地保障了设备效能的充分发挥，为各项业务的顺利开展奠定了坚实的基础。
（三）对于储蓄网点营业设备采用以自修为主，外修为辅的方式，保证了网点设备使用完好，为储蓄业务发展做好支撑
储蓄网点有终端、计算机、存折打印机、报表打印机等设备，有些设备使用率极高，设备维修量很大。信息局成立之后，储蓄网点设备维修沿用储汇局以前维修方式，设备出现故障后送外修，送外修一般需有上门开机费和更换零配件等费用，有时外修周期长，不能保证网点正常使用。针对这种情况，我局2003年初终端维护部成立了维修组，主要负责网点营业设备的维修，在实际工作中技术人员不断提高维修技术水平，不断探索维修工作方法。
经统计，我局2004年维修打印机783台，打印头365个，终端251台；2005年1¬至10月维修打印机1349台，PRⅡ打印头239个，终端79台。以PRII存折打印机和OKI报表打印机为例，2004年这两种设备自修共节省99万余元，2005年1月至10月共节省89万余元。实践证明，通过自修不仅锻炼了技术队伍，缩短了维修时限，提高了服务质量，也为企业节省了大量资金。
（四）自主研制，走大修改造节约之路，为广大邮政储户提供便捷服务
2005年7月经管局批准，由我局终端部自主研制开发了《ATM出钞加热模块》，该技术改造项目主要解决ATM自动柜员机在冬季由于环境温度低而使出钞故障增加的问题。据调查目前各ATM自动柜员机生产厂商均没有较好的解决办法，而且既便是对该模块进行改造其收费都较高。在经过大量艰苦、细致的调研工作后，我局决定走自主研发的道路，对ATM加温模块进行改造，仅此一项就为局里节省了大量的资金，而且加装此模块后ATM自动柜员机的开机率得到显著改善，实现了较好的收益。
（五）加强设备管理理论知识培训，提高整体工作水平
设备管理部门与财务部门一起每年对全局设备管理员进行一次培训。就有关固定资产，设备管理等知识进行讲解，使设备管理员明确工作流程和要求，为更好地做好设备管理工作奠定坚实的理论基础。
（六）加强设备检查考核力度，提高设备使用效能
针对综合网主机系统、网络系统、机房配套设备等日常运行工作纪录、设备状况、故障库积累等情况，由网络运行部每月对生产部门进行二次检查。目前，已组织了28次检查，并在我局自办刊物“京邮信息技术通讯”上登载。对于不合格者限期整改，并纳入绩效考核。除此之外，我局还每年接受国家局信息局组织的安全检查。今年9月22日至23日，作为华北区组长单位，我局组织召开了“华北区邮政综合计算机网安全运行座谈会”，参加此次会议的有五省市邮政信息局的领导和代表。
会议期间，除了进行交流座谈外，与会代表分成四组分别对我局主机房进行了检查。通过检查，各省市邮政信息技术局一致认为：**邮政信息技术局机房环境较优，管理严格规范，人员组成合理，素质较高，文档完整，维护手段先进。
总之，在各级领导的关心下，在相关部门的大力支持下，在全局干部职工的努力下，我局确保了综合网安全稳定运行，有力地支撑了各类业务的飞速发展。
在这三年的设备管理工作中，我局不断总结、不断摸索，逐步寻求一条适合我局发展模式的设备管理之路。虽然我局建局时间不长，设备管理还处于发展时期，但我们相信在管局的正确领导下，在我局全体职工的努力下，我局将积极向现代设备管理方向迈进，向设备管理要 《邮政信息技术局设备管理工作汇报(第2页)》
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