用“活”谈话艺术是做好班主任工作的前提

用“活”谈话艺术是做好班主任工作的前提
　　
　　吴洪敏
　　
　　个别谈话，是教师教育学生常用的方式，也是做思想工作最有效的手段之一，因此，必须研究其间的诀窍，讲究实效。众所周知，个别谈话是师生面对面的心理接触，既包括双方的思想交锋，亦包括双方的感情撞击。一次成功的谈话也许能影响学生的一生，一次失败的谈话，事倍而功半。弄不好会适得其反。因此在这个过程中，自始至终，教师要居于主导地位。
　　
　　学生同教师个别谈话时，有种种心态。一是学生猜测教师找自己谈话不知是批评还是了解情况，谈话之初，他们一般都很注意教师的表情、语气，揣测教师的用意；二是学生犯了错误后，一听教师找他个别谈话，会很自然地产生“防御定势”，存有戒心，往往想好防御对策。因此，教师一开始就明确谈话的内容和目的，以消除学生的疑惑心理和防御心理很重要；三是学生偶犯错误或所犯错误较大时，有一种惶惑、恐惧心理，表现出情绪紧张，坐立不安。所以教师要精心创造谈话时的气氛，态度要和蔼，说话要有分寸，不要把问题说得过分严重，以消除对方的恐惧心理。因为他们过于惶恐，会有碍问题的解决。
　　
　　不管发生什么情况，即使是对方的错误在情理上难以原谅，我们也不要冲动，非但不能“趁热打铁”，有时需“适当冷却”。学生犯错误的原因是多方面的，有故意的，也有无意的。应多给学生留点自我改正的时间，冷一冷再跟学生交谈，毕竟学生还是有自尊心和一定是非观念的，冷处理既保护了他们的自尊心，也减少了谈话的阻力。
　　
　　个别谈话对环境的选择也很重要，同样的谈话，环境不同，产生的效果就大不相同，而谈话环境的选择，要根据谈话的内容和谈话对象的个性差异。有的谈话适合在办公室或教室等公共场合，对犯错误的学生具有威慑力，从而促进其改正错误；而对那些顽皮的学生应在安静的地方与其聊天，效果会好得多。
　　
　　为了加强谈话的效果，平常的一些细小工作也很有必要。一方面亲密接触多一点点。平时，学生的业余生活、课外活动、卫生打扫我都乐于参加，有必要把自己最真实最自然的情感流露在学生面前。也经常为自已的某个错误在学生面前真诚的说声对不起……正所谓，“亲其师而信其道”，在和同学乐此不疲的亲密接触中不知不觉拉近了距离，融洽了情感，和谐了氛围，为其它班内工作的开展奠定了良好的基础。另一方面，蹲下来一多点点。专家们都说，班主任做的越久，“教师本位”心理就越来越严重。而克服它的最好方法就是“心理置换”，即尽可能地蹲下来，设身处地地以孩子的眼光、站在孩子的角度来看待问题。在工作中，要学会努力蹲下来，认真考虑事情发生的来龙去脉、前因后果；努力蹲下来，更多地去倾听、去理解、去发现，不是用自己的——而是——用孩子们的眼光与内心……再则，发展的眼光多一点点，工作睁大眼睛，去寻找孩子的优势和长处，公开表扬、私下批评，勤鼓励、重赞赏，努力帮助孩子发展它。
　　
　　为了使个别谈话赋有成效，对学生真正起到启迪理智和触动心灵的作用，谈话时还要注意以下几点：
　　
　　1.要出于爱心，而不是厌恶学生，因为学生是很敏感的，他们不会与一位厌恶自己的教师真心交谈的。
　　
　　2.要有平等、诚恳的态度，对任何学生都不能摆出一副盛气凌人、教训人的架子。说话要亲切和气，允许学生有不同看法。常言道“天时不如在利，地利不如人和”，教师要在谈话方式上下一番功夫，使学生在轻松和谐的氛围中打开心灵的窗户，同教师坦诚交流。
　　
　　3.要有真情，只有用真情才能感动学生。如果教师的态度冷冰冰的，是不会产生好效果的。苏霍姆林斯基说过“好果学生不愿意把自己的欢乐与痛苦告诉教师，不愿意与教师开诚相见，那么谈论任何教育都是不可能的。”
　　
　　谈话中教师要善于观察学生的心理活动，要善于从学生的眼睛里看出其内心世界的细微活动，引导学生向教师透露内心的秘密。对学生的秘密，必须保密，如果泄了密，学生就会向教师关上心灵的大门，失去教育他们的机会，而且也会使教师威信扫地。
　　
　　（作者单位：828200四川省旺苍县五峰中学）
　　
　　

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