班主任观察学生的技巧与要点

事件，事发突然，“小偷”很快被找到。事件过程持续时间并不长，但这种偷盗事件的后续工作难度却大得多。肇事者的家长执意自己的孩子继续留在班上，因为这件事对于班级舆论的影响很大，其他学生们看待这名学生的眼神也都发生了变化，这位学生自己也表现得惶恐不安、不知所措。通过仔细观察，我发现同学们的眼神变化并不完全一样，有些学生的眼神表现出来的是愤怒，有些学生是惧怕，而有部分学生是同情和体谅。为了扭转班级中一些同学对这个学生的偏见，创建友好的、互助的、和谐的班级氛围，于是我在班会课上讨论这件事情的时候，耍了一个“手段”：鼓励同学们一起参与讨论，但在实际选择参与讨论的同学时，我尽量考虑那些我平时观察到的给予那位同学以原谅眼神的学生。毫无疑问，在班会课上，因为这些孩子始终对那位同学持有宽容、善意和愿意再次接纳的态度，班级里的其他学生尽管持有不同想法和意见，但逐渐被感化，心结被打开，舆论氛围不知不觉中被引到了“原谅”这个主题上。比起班主任单纯的说教，学生们自己的想法更有说服力，经过讨论，班上大部分同学也改变了自己的看法，渐渐地原谅了这名学生。我用这种方式尊重、保护了那位同学那颗很要面子的自尊心，而且他对我的批评教育也能欣然接受，变得和以前同样快活了，他也很愿意把班级的工作和他个人的学习及生活的一些事情主动地和我谈一谈，我也因此对他了解了许多，他也非常信任我，无论有什么事都要说给我听一听。倘若没有仔细观察学生们的眼神变化，在班会课上随意找学生发言，不注重引导和发掘出孩子们心性中自然存在的“善”，恐怕大部分学生会选择冷落和排斥这位犯错的同学，这必定对这位同学将来的学习和生活留下沉重的心理阴影，我可能很难再看到孩子那颗不被阴霾遮掩的纯真的心。
　　
　　四、“解读”学生应注意的几点
　　
　　一是要敏锐地观察学生的心理动态。观察应该在学生没有觉察的情况下，利用自己的眼睛、耳朵等感觉器官去感知学生的行为。在平常的教学过程、课外活动、学生的交往过程直至日常生活的所有方面，都注意观察学生的精神面貌、言谈举止、行为动作、兴趣爱好、待人接物的表现。为了更好地了解学生的心理，还应该让学生建立心灵对话本，让学生把自己内心的真实想法写到心灵对话本上，老师定期查看，以便了解学生的心理状况，然后采取适当的措施帮助学生调整好心理。
　　
　　二是要和学生交朋友，进行倾心谈话。有经验的老师，经常通过与学生的促膝谈心，在一定程度上了解学生的心理或思想问题。谈话可以最亲切、最直接地了解学生的心理状况，还可以察言观色、随机应变，获得或发现学生心理的一些重要信息。心理学研究表明，谈话过程实际上是交谈双方之间的一种交往与认识过程。谈话双方的心理特征、态度、期望、动机、知觉、情绪和行为等对谈话的效果有一定的影响。
　　
　　三是用远大理想的推动作用增强学生的抗挫折能力。中学生的心理挫折大部分来源于成绩的不理想和同学相处不好。老师要对学生的挫折心理给以正确的指导，才能形成良好的班风。初一入学时，很多学生一时不适应初中阶段的学习，有的甚至产生了厌学情绪，心理受到严重的挫折。针对这种情况，就要用远大的理想来激励学生。并要及时地告诫学生，有了远大的理想是好事，但理想和现实有很遥远的路途，需要付出艰苦的努力和汗水。经过恰当的教育和激励，学生的抗挫折能力增强了，克服了学习中的困难，学习积极性就会大大提高，成绩也将随之提高。
　　
　　四是用无限的爱心感化学生，促使学生心理健康发展。热爱学生是形成教育艺术的基础。“感人心者莫先乎情”，对爱抚情感的渴求是每一个青少年学生的心理需要。老师只有把爱的情感投射到学生的心田，师生间才能产生心心相印的体验，收到良好的教育效果。教育艺术之树只有植根在爱的土壤里，才能结出丰硕的果实。
　　
　　观察，是最直接、最简便且行之有效的教学方法。有偶然观察，还可以通过参与学生活动中进行观察。要全面了解学生，还要在课内外、校内外，进行有目的的观察，并能认真做好观察记录，但为了防止观察的客观片面性，还需要长期的反复观察积累观察材料，并与其他的观察方法相结合，只有这样才能得出科学的观察结果。通过一个学期的摸索，我觉得这种观察学生表情的方法还是取得了一定的效果，善于观察学生的“微表情”，为每一个学生立一个“表情档案”。我发现其实要了解我们的学生并没有想象中的那么困难。但是也有很多的不足之处，比如，我对于表情的分析还不到位，有很多错漏之处；还有，在观察的过程中，处理事情花的时间多，有时不能及时关注到班级和个人存在之间的问题。这是我在今后的班主任工作中需要逐步提高的。
　　
　　（作者单位：深圳市宝安区海湾中学 广东深圳 518802

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