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在街道信访稳定工作会议上的讲话



        在街道信访稳定工作会议上的讲话
  
  信访工作无小事,信访工作是掌握社情、倾听群众意见和呼声的重要渠道,是党和政府联系人民的桥梁和纽带,是化解矛盾、为群众排忧解难,为民办实事、办好事重要途径。今天,街党工委、办事处在召开五一环境创新动员大会的关键时刻,根据我街信访稳定的严峻形势,安排我就全街信访稳定工作作个专题发言,这表明信访工作的重要性和紧迫性,下面,我就信访稳定工作作三个方面的讲话,等一下,黄书记和姚主任还要作重要讲话,不对的地方以书记、主任讲的为准。
  一、上段全街信访稳定工作的基本情况
  1至4月份,我街信访稳定工作在街党工委、办事处的正确领导下,在区信访办的指导协调下,在全街信访干部的共同努力下,各级各部门紧紧围绕党工委的工作中心,突出改革发展稳定的主题,在认识的程度上、在发展的速度上、在重视的力度上,实现了质的飞跃,面对新形势下信访工作出现的新情况、新问题,各级各部门不回避、不退却、不推诿,敢于正视困难,面对问题,不断探索新形势下信访工作的新途径、新方法,严格地坚持了《分级负责,归口处理,谁主管谁负责和属地管理》的原则,狠抓信访稳定不动摇,为全街信访稳定工作付出了代价,作出了艰辛的努力,做出了卓有成效的工作。1—4月份,共接待群众来信来访272件(次),其中:个人信5件,联名信1件,个人访42批次,集体访30批,234人次。上级交办件17件,结案率100,为群众办实事好事20件次,完成信访信息2件,截至到今天为止,尽管全街未发生赴省、市、京上访事件,但赴区上访的名列全区全茅。群众越级上访、盖章上访、出格上访、集体上访时有发生,全街信访稳定工作形势不容乐观。当前上访的显著特点存在着“六的”:即一是老上访户要求解决问题的;二是持有优惠证的下岗职工要求免去税费的;三是农村特困户、城镇下岗职工要求吃低保的;四是农村为宅基地、城镇居民建房为房基扯皮的;五是提的要求不合理,无理取闹的;六是因家庭纠纷要求解决困难的。
  二、全街信访工作存在的问题
  全街信访工作存在六个方面的问题:一是信访工作领导不过问多;二是定期不排查的多;三是遇到信访事件你推我诿的多;四是指使信访人越级上访、往上面指的多;五是个别干部工作作风粗暴,工作不扎实,造成矛盾激化的多;六是对信访工作不主动、不配合的多。
  三、下段信访稳定工作的安排
  针对上述的“六的”和“六多”,下段信访工作必须在以下几个方面作出努力:
  1、要进一步的落实信访工作责任制。要按照街党工委、办事处下达的信访工作目标,坚持党政一把手负总责,坚持分级负责、归口处理、谁分管谁负责和属地管理的原则,各总支要树立守土有责的思想,对辖区内的信访稳定工作负总责。各村、居委会要发挥信访工作第一防线的作用,认真地化解各种矛盾,做到小事不出村、居委会,大事不出街,各单位、各部门要把信访工作抓在手上,放在心上,落实在行动上。把信访稳定工作纳入党建目标进行管理,做到一级对一级负责。
  2、要进一步落实信访工作制度。一是进一步落实街党工委、办事处主要成员每月20的信访接待日制度;二是坚持疑难信访问题领导包案制度;三是坚持信访工作例会制度;四是坚持信访工作奖惩制度,对信访工作好的单位要进行通报表彰,对信访工作消极,人为地造成赴省、市、京越级上访的要严肃处理。
  3、要进一步加大排查信访重点问题的力度。坚持每月对不稳定因素进行排查,把矛盾消化在基层,化解在基层,让人民群众满意。街信访办列出了20例影响当前邾城街稳定的重大信访案件,希望各单位、各部门严格执行街、总支、村、社区领导负责制,领导干部要亲自上阵,进行排查。特别是对刘集的喻火生、吴婆婆、西陵大道的道路建设、文明里的居民的出路、北濠开发的水电路和因房基引起的纠纷、顾岗青龙陵园等重大问题,要真正引起重视,进行排查,要严格实行领导包案,跟踪协调处理,尽可能地减少群众重信、重访和突发性事件的发生。
  4、要进一步加强信访部门自身建设的力度。街道信访办是街党工委、办事处的综合部门,要进一步发挥好上传下达、督促协调的作用,每天接待时间要保证,对上访人要热情服务,认真解答,树立信访干部的良好形象,要把重大信访问题及时地向分管领导汇报。对上级交办件要迅速地根据领导的批示进行处理。同时要加强政策业务的学习,提高业务水平,以适应当前信访工作的需要。
  领导同志们,前段我街信访稳定方面做了大量的工作,但还些不稳定因素存在。下段各项改革即将启动,信访工作任务重、压力大,面对新形势、新问题,新要求,需要全方位高标准、高要求的加大力度,群策群力地做好信访工作。我们要继续地发扬信访工作诚心诚意为人民群众排忧解难的宗旨,发扬把矛盾化解在基层的好作风,在信访工作上,再上认识,再加力度,再


        添措施,发扬“站起来当伞替群众遮风挡雨,俯下去做牛为人民鞠躬尽瘁”的奉献精神,深入群众,深入基层,办群众办实事,办好事,以确保邾城的稳定,保双文明目标的实现。
  


        添措施,发扬“站起来当伞替群众遮风挡雨,俯下去做牛为人民鞠躬尽瘁”的奉献精神,深入群众,深入基层,办群众办实事,办好事,以确保邾城的稳定,保双文明目标的实现。
  

《在街道信访稳定工作会议上的讲话》
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