关于在交通系统开展精神文明创建活动实施方案

   7、搞好安全生产，不发生责任事故。
       ㈩文明客车的评比标准是：
       1、车容车貌整洁美观，车辆内外清洁，无私自改装车辆情况，车辆设施齐全有效，玻璃无存缺。证件齐全有效，无违章行车记录，无超载、无途中甩客、兜客、宰客和乱提价等违章经营行为，无旅客投诉记录（查不属实除外），无发生行车安全事故。
       2、驾乘人员服从交通管理部门行业管理，遵章守法、遵守公民道德规范，积极主动为旅客排忧解难、关照老弱、病残，具有较好职业道德素质。
       3、按规定线路、站点运营，安全行车，文明优质服务，驾乘人员仪表仪容整洁，持证上岗，统一着装，使用文明服务规范用语，服务热情礼貌，严禁“三品”上车，不开带“病”车、赌气车，保证旅客安全到达目的地。
       4、车辆的空调、音像、卫生等设施按旅客需求及时使用，车厢内在显著位置明码标价、张贴服务承诺，设置旅客投诉电话。
       5、积极参加职工培训教育，法制教育、职业道德教育、爱国主义教育，业务技术培训。爱岗敬业，讲究职业道德，无违章、违纪行为，无被新闻媒体曝光现象的。
       （十一）文明出租车评比标准：
       1、车容车貌整洁美观，车辆内外清洁，无私自改装车辆情况。车辆设施齐全有效，玻璃无存缺。
       2、车厢内在显著位置明码标价、张贴服务承诺，设置旅客投诉电话，打表经营，不擅自抬价，不绕道行驶，不无故在途中更换车辆或者将旅客转由他人运送、倒卖客源、途中甩客漏客。
       3、驾驶员经过培训持证上岗，统一着装，服务热情礼貌，使用文明服务规范用语，严禁“三品”上车，不开带“病”车、赌气车，保证旅客安全到达目的地。
       4、积极参加职工培训教育，法制教育、职业道德教育、爱国主义教育，业务技术培训。爱岗敬业，讲究职业道德，无违章、违纪行为无被新闻媒体曝光现象的。
       ㈨文明样板路评比标准
       养护：1、路肩、边坡、水沟、绿化整洁美观，平均好路率占70%以上。
       2、保持路面平整、路面清洁、少跳车、少积水。
       3、桥涵构造物完好，桥头涵顶无跳车、排水畅通、无淤塞。
       4、里程碑、百米桩等完善、清淅洁净。
       5、养路工人勤上路，着安全标志服，养护车辆、机械涂成桔黄色并设黄色灯饰志和路徽。
       路政：1、不准建筑区内没有新的违章建筑，路面污染的情况少。
       2、无乱倒垃圾余坭、乱堆乱放、占道经营、以路代市的现象。
       3、公路两侧无乱竖广告招牌。
       4、公路绿化完善、整洁美观。
       5、交通标志、标线、安全设施齐全、规范、美观。
       （十二）文明交管员（征稽员）评比标准
       1、具有政治思想强，品质高尚，努力学习，不断提高思想道德和专业知识业务水平。
       2、全心全意为运输经营单位、旅客服务，及时帮助他们解决困难，成绩显著。
       3、模范遵守国家的政策、法规和各项规章制度，作风正派、廉洁奉公，按章办事，不谋私利。
       4、业务精、无差错。对司机车主（群众）热情有礼，使用文明用语，热心为群众解答有关的交通、法规、规定。
       5、热爱集体，团结互助精神好、守纪律。
       （十三）文明养路工评比标准
       1、具有政治思想强、有良好道德，热爱集体，爱护公物，团结互助精神好，奉献社会。
       2、努力学习，不断提高自身业务水平，所负责管理、养护路段超额完成路况指标。
       3、模范遵守国家的法律、法规和各项规章制度，作风正派。
   &

《关于在交通系统开展精神文明创建活动实施方案(第3页)》