供电分公司创建学习型组织工作汇报材料

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               4、通过梳理流程环节减负。我们启动了以流程规范为中心的“三标一体”活动，减少无用的、精减繁琐的、清晰空白的，力图达到事事有“师”，处处有“道”，时时有“标”，使一线职工能够按流程轻松工作、明白工作、简单工作。变电工区编制了变电站每项工作标准化作业流程，并将每一个行为过程影像化，形成寓教于乐的培训教材，梳理出了规范、梳理出了简单、梳理出了效益、梳理出了安全；运用网络科技进行台帐的5S，对变电站的台帐按需输入计算机的、能合并的、需减去的和需增加的四大类多次整合，原来的台帐60本整合为11本，并针对变电站的工作实际增加了18类当日记录卡，方便了工作，减轻了变电站人员的负担。襄垣供电支公司引深闭环管理到运行、检修管理全过程，制定出台了运行及检修管理的15种流程图，使每项工作都有闭环，每个人的工作程序都清晰明了，起到了安全规范、事倍功半的作用。长子供电支公司率先推出了用电营销管理“八个一”的作业指导书，使用电营销的各个环节工序逐步走向少做、不做无用功。
                    
               5、通过管理到位服务减负。我们开展管理人员全程现场跟踪式服务，要求现场检修时，公司及基层的管理人员杜绝来去“一窝蜂”，来的比工人早，走的比工人晚，全程驻点指导，实时为一线职工排忧解难；长治220KV变电站更换220KV上母刀闸的十余天时间里，公司副总程引清、路进龙和相关职能科室负责人始终在现场全程跟踪服务、指导、检查、监督，使这项多兵种配合作战的工程提前完成了任务。我们提倡现场走动管理，严格要求管理人员到现场后要留下字迹，要解决问题；总工程师贾玉君等同志研制的110KV刀闸防摔器，有效堵住了北京110KV刀闸高空跌落人身事故的源头。我们要求管理人员到基层做完整的“管理医生”，不但要指出管理“疾病”，还要开出“药方”，更要随访疗效，不能光提问题，不解决问题；变电工区武登峰等同志共同设计的变电站相关网络图，为变电运行人员“知上，知下，知左右”提供了可视化的教学模板，培育职工树立“网”的概念，不仅懂网，而且要爱网、护网；不仅关注电源，而且还要关注用户等。我们注重通过整合监管体系，通过“集约”、检查”来“减负，今年二季度的监管工作利用财务工作会，调动基层75个单位的帐本及合同进行地毯式检查，三季度和基层民主生活会合并组织，由参加生活会的领导带队，进行现场财务、物资、用电、法律专项检查。这种检查，保证了面和量，强化了力与度，又减少了占用基层的时与费。
                    
               6、通过手工文档E化减负。目前进行的台帐精减工作是减负的初级阶段，目标是逐步E化。我们在壶关集店供电所开发试用供电所营销系统，试点条形码抄表器与营销系统自动接口，以图减轻基层供电所在抄核收主营业务上的“人工干予”，腾出人手去提升服务。我们在大用户所开发了较为完善的营销管理信息系统，共享了分公司负荷管理系统、调度信息管理系统、关口远程抄表系统、省公司调度信息系统以及分公司MIS系统的信息，开发应用了具有网上签到考勤、公文流转处理、文档资料管理、经济活动分析、周工作计划安排、工作日志编录、主任意见箱、合理化建议、BBS在线交流等功能的网络办公系统。目前正在开发应用因特网营业厅、网络业务处理系统，最终实现远程、异地、家庭和客户现场办公，实现“数字化营销、网络化办公、信息化管理、特色化窗口”。
                     2、快乐减压六方法。
                    
               一是“疗养益智化”。我们改变传统疗养纯粹旅游的模式为益智为主题的“四个一”活动：游览一处大好河山、听取一堂高品位讲座、参观一个电力设备企业、观摩一家先进管理组织。今年公司105名职工参加了益智化疗养，分别到大连理工大学、青岛海尔集团、成都供电公司、苏州供电公司等大学和企业听教授讲课和参观学习，使职工在浏览祖国大好河山的同时接受新知识、感悟新理念，达到快乐工作、益智疗养的目的。
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《供电分公司创建学习型组织工作汇报材料(第9页)》